SERVICIO DE
ORIENTACIÓN
PROFESIONAL
PARA EL EMPLEO
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SERVICIO DE ORIENTACIÓN
PROFESIONAL PARA EL EMPLEO
FOREMPV
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5
Bienvenido y bienvenida al
Servicio de Orientación Profesional
para el Empleo de FOREMPV,
un complemento a la formación que estás recibiendo y un
recurso a tu alcance diario para que
te ayude a encontrar un empleo de calidad.
En este manual podrás encontrar diferentes herramientas,
desde el autoconocimiento hasta las propias de orientación y
prospección, así como diferentes enlaces y portales de empleo.
Deseamos que sea de tu interés y ayuda para esta etapa
temporal en tu vida profesional.
De ante mano darte las
gracias
por confiar en nuestra
profesionalidad para que ambos podamos alcanzar tú objetivo
profesional.
¡BIENVENIDO/A!
6
7
El desempeño de una función laboral requiere que miremos más allá de la connotación
económica y nos permitamos ver la
contribución social que realizamos.
Un trabajo no
es la mera prestación de un servicio a cambio de un salario, si no el poder contribuir con
tu actividad al progreso personal y social.
Además, el mismo,
te permite establecer unas relaciones
al actuar como agente
sociabilizador, un aprendizaje continuo, la adquisición de habilidades que, por
uno/a mismo/a es prácticamente imposible, y establecer pautas y hábitos que
mejoren nuestra capacidad cognitiva, emocional y corporal y un largo etc. que,
sin duda, benefician a tu bienestar.
Encontrar nuestro objetivo profesional es
especialmente relevante para ello.
Por ello te invitamos a que hagas los ejercicios de
autoconocimiento que te presentamos en este curso, ya que como dice Confucio:
“Elige un trabajo que ames
y no tendrás que trabajar un día en tu vida”
Confucio
8
9
CONTENIDO
1.
MI OBJETIVO PROFESIONAL
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11
1.1.
LO QUE PREFIERO HACER
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
11
1.2.
MIS FACULTADES
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13
1.3.
MIS INTERESES
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14
1.4.
MI OBJETIVO PROFESIONAL
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15
1.5.
ASPECTOS DE MI PERSONALIDAD
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
16
1.6.
MIS LOGROS
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
18
1.7.
LO QUE ACEPTARÍA HACER
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
19
2. HABILIDADES SOCIALES Y COMPETENCIAS PROFESIONALES
. . . . . . . . . . . . . . . . .
21
2.1.
HABILIDADES SOCIALES
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
2.2.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
23
2.3.
COMPETENCIAS TRANSVERSALES MÁS VALORADAS:
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
25
3. DÓNDE BUSCAR EMPLEO
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29
3.1.
DÓNDE BUSCAR EMPLEO E INFORMACIÓN
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
29
3.2.
EMPLEO EN INTERNET
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30
3.3.
SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO DE LA COMUNIDAD VALENCIANA. LABORA
. . . . . . . . . . . . . . . .
34
4. HERRAMIENTAS DE BÚSQUEDA
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
39
4.1.
LA AGENDA DE BÚSQUEDA
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
39
4.2.
LA CARTA DE PRESENTACIÓN
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
40
4.3.
E-MAIL ENVÍO CURRÍCULUM
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
46
4.4.
EL CURRÍCULUM VITAE
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
50
4.5.
EL VIDEOCURRICULUM
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
56
5. LA ENTREVISTA DE TRABAJO
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
59
5.1.
A TENER EN
CUENTA
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
59
5.2.
PREGUNTAS ANTES DE LA ENTREVISTA
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
60
5.3.
TIPOS DE ENTREVISTA
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
60
5.4.
ESTILOS DE SELECCION
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
62
5.5.
EJEMPLOS DE PREGUNTAS
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
62
5.6.
OTRAS RECOMENDACIONES
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
64
5.7.
ENTREVISTAS ON LINE
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
66
6. PRUEBAS DE SELECCIÓN
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
69
6.1.
PRUEBAS PROFESIONALES O DE CONOCIMIENTO
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
69
6.2.
CUESTIONARIOS DE PERSONALIDAD
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
70
6.3.
CUESTIONARIOS PSICOTÉCNICOS
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
71
6.4.
DINÁMICAS DE GRUPO
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
73
7. NUEVOS YACIMIENTOS DE EMPLEO
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
77
7.1.
YACIMIENTOS DE EMPLEO
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
77
7.2.
ACTIVIDADES LABORALES DERIVADAS
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
79
10
11
1. MI OBJETIVO PROFESIONAL
¿Te interesa definir lo que quieres para tu vida laboral? o ¿prefieres cualquier cosa?
Si apuestas por un desarrollo profesional ordenado, que tenga duración en el tiempo,
que te de satisfacciones, lo imprescindible es
definir cuál o cuáles son tus
objetivos profesionales.
Para no perderte en el camino, aquí tienes un
conjunto
de herramientas
que te ayudarán a hacerlo, además cuentas con el apoyo de
un/a técnico/a de orientación que puedes necesitar para aclarar cualquier detalle que
te pueda plantear dudas. Para ponerte en contacto con nuestros/as orientadoras/as
puedes hacerlo a través del correo electrónico:
programación@forempv.ccoo.es
1.1. LO QUE PREFIERO HACER
A continuación se presenta un resumen del conjunto de actividades en las que una
persona puede trabajar.
Selecciona tu nivel de preferencias.
ACTIVIDADES ARTÍSTICAS
-
1
2
3
4
5
+
Son aquellas actividades que se relacionan con la creatividad y la imaginación. Sus
opciones dentro del mundo productivo pueden encontrarse como: Diseñador/a,
Restaurador/a, Decorador/a, Ilustrador/a, Creativo/a publicitario, Delineante, etc.
ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
-
1
2
3
4
5
+
Se trata de actividades de clasificación, ordenación, cálculo y manejo de datos,
utilizando nuevas tecnologías. Las ocupaciones más habituales de estas actividades
pueden ser: Auxiliar administrativo/a, Secretario/a, Operador/a de informática,
Cajero/a, etc. Además, se incluyen tareas de control de gestión, financieras, contables,
fiscales, etc. Dentro de esta área se encuentran profesiones como Contable, Asesor/a
fiscal, Gestor/a financiero/a, etc.
12
ACTIVIDADES CIENTÍFICAS
-
1
2
3
4
5
+
Se refieren a actividades muy especializadas en un campo de conocimiento, son
el objetivo de investigar, descubrir, inventar, experimentar nuevos instrumentos o
hallazgos de un área específica. Son representativos de estas actividades trabajos
como: Físico/a, Biólogo/a, Responsable de laboratorio, Químico/a, etc.
ACTIVIDADES COMERCIALES
-
1
2
3
4
5
+
Se definen como actividades relacionadas, no solo con la venta de un producto sino
también con la oferta de servicios que incluyan el trato con el cliente. Como por ejemplo
de este tipo de actividades, están las ocupaciones de: Dependiente/a, Técnico/a
comercial (comerciales), etc.
ACTIVIDADES MEDIOAMBIENTALES
-
1
2
3
4
5
+
Son actividades dirigidas a la conservación de la naturaleza y el medio ambiente, tanto
en la preservación del medio natural como en limpieza y reciclaje de residuos (en el
campo, bosques, ríos, mares, etc.). Algunas ocupaciones en esta área son: Agente
forestal, Técnico/a de control de calidad de agua, etc.
ACTIVIDADES TÉCNICAS
-
1
2
3
4
5
+
Se trata del conjunto de actividades que operan con maquinaria y se centra en el
montaje, instalación, reparación y mantenimiento de equipos (eléctricos, electrónicos,
mecánicos, etc.) Las ocupaciones son muy numerosas y se incluyen, por ejemplo:
Técnicos/as de reparación, Mecánico/a Fontanero/a, etc.
ACTIVIDADES SOCIALES
-
1
2
3
4
5
+
Son aquellas actividades que se relacionan con la atención a personas dependientes
(mayores, niños, discapacidad física o intelectual,…). Algunas ocupaciones son:
Gerocultor/a, Cuidador/a, Auxiliar de ayuda a domicilio. Técnico/a de servicios culturales,
Animador/a, etc.
13
1.2. MIS FACULTADES
Dentro de la lista siguiente están diferentes facultades que podemos tener las
personas.
Selecciona las que mejor te definen. Si no las encuentras en la lista,
puedes escribirlas en la última columna
.
MIS FACULTADES
Lectura
Operaciones aritméticas
Utilizar Herramientas
Manejar equipos
Seguir instrucciones
Comunicar
Ayudar a los demás
Controlar a los demás
Trabajar al aire libre
Trabajar con animales
Imaginar/crear
Tomar decisiones
Realizar tareas mecánicas
Clasificar
Pintar, dibujar
Cantar
Actuar
Cumplir objetivos
Organizar
Cocinar
Investigar
Decorar
Aconsejar
Vender
Reparar
Negociar
Enseñar
Escuchar
Construir
Redactar
Aprender
Planificar
Redactar
14
1.3. MIS INTERESES
Dentro de la lista siguiente están diferentes intereses que podemos tener las personas.
Selecciona tus principales intereses. Si no les encuentras en la lista, puedes
escribirlos en la última columna.
MIS INTERESES
Dirigir mi propio negocio
Tomar decisiones
Practicar deportes
Investigar
Llevar a cabo trabajos
de jardinería
Trabajar en publicidad
Persuadir a los demás
Manejar dinero
Atender a los demás
Enseñar
Aprender cosas nuevas
Realizar tareas deoficina
Trabajar para mi
comunidad
Realizar trabajos
manuales
Vestir de manera informal
Manejar maquinaria
Trabajar en una empresa
mediana
No tener un horario fijo
Cantar o actuar
Trabajar en una gran
empresa
Inventar y diseñar
Cuidar de la gente
Realizar negociaciones
Dedicarme a la política
Entretener
Coordinar reuniones
Dirigir grupos
Trabajar en equipo
Realizar tareas rutinarias
Supervisar
Vender
Leer
Trabajar al aire libre
Realizar trabajos físicos
Reparar objetos
Trabajar de noche
Realizar cálculos
aritméticos
Aconsejar
Comunicarme por teléfono
Solucionar problemas de
los demás
Diseñar estructuras físicas
Manejar tecnología punta
Tener un horario fijo
Viajar
Organizar eventos
15
1.4. MI OBJETIVO PROFESIONAL
Vas a realizar un análisis de tu objetivo profesional en función de:
ANÁLISIS DEL PERFIL PERSONAL
Rasgos de Personalidad
Gustos
Intereses
Disponibilidad
ANÁLISIS DEL PERFIL PROFESIONAL
Formación Reglada.
Formación Complementaria.
Experiencia profesional.
MERCADO DE TRABAJO
Oportunidades de empleo.
Yacimientos del empleo.
Nuevas profesiones.
Empresas.
16
1.5. ASPECTOS DE MI PERSONALIDAD
Ejercicio de autoconocimiento personal/capacidad para el trabajo. Valora los aspectos
de tu personalidad.
ASPECTOS DE MI PERSONALIDAD
Señala con una “x” la casilla que elijas
NADA
POCO
NORMAL
BASTANTE
MUCHO
Confianza y seguridad
Ánimo
Afán de superación
Resistencia a la frustración
Iniciativa/decisión
Organización/gestión
Constancia
Optimismo
Responsabilidad
Eficiencia
Trabajo en equipo
Capacidad de aprendizaje y
adaptación
Polivalente
Dotes de mando
Estabilidad emocional
Puntualidad
17
Y para completar el autoconocimiento de los “aspectos de mi personalidad”, con
la ayuda de la lista siguiente,
refleja hasta 14 caracter
í
sticas personales (hábitos,
actividades, habilidades…) más relevantes que tengas
.
MIS CARACTERÍSTICAS PERSONALES
> Abierto/a
> Constante
> Emocional
> Lógico/a
> Rápido/a
> Activo/a
> Constructivo/a
> Emprendedor/a
> Maduro/a
> Razonable
> Adaptable
> Control
> Enérgico/a
> Mando
> Recto/a
> Afable
> Convincente
> Entregado/a
> Mañoso/a
> Recursos
> Ágil de mente
> Convicciones
> Entusiasta
> Matemático/a
> Reflexivo/a
> Agresivo/a
> Cooperativo/a
> Especializado/a
> Mecánico/a
> Relacionado/a
> Alerta
> Coordinador/a
> Estable
> Memoria
> Respetuoso/a
> Amable
> Cordial
> Ético/a
> Metódico/a
> Responsable
> Ambicioso/a
> Cortés
> Exacto/a
> Minucioso/a
> Resuelto/a
> Productivo/a
> Creativo/a
> Exigente
> Motivador/a
> Salud
> Analítico
> Coherente
> Experto/a
> Negociador/a
> Seguro/a
> Animoso/a
> Criterio
> Extrovertido/a
> Objetivo/a
> Sensato/a
> Aplomo
> Cuidadoso/a
> Fiable
> Optimista
> Sereno/a
> Asertivo/a
> Culto/a
> Fiel
> Orientado/a
> Sincero/a
> Atento /a
> Cumplidor/a
> Firme
> Ordenado/a
> Sistemático/a
> Aut
é
ntico/a
> Decidido/a
> Flemático/a
> Paciente
> Solución
> Capaz
> Delegador/a
> Flexible
> Perceptivo/a
> Problemas
> Carácter
>Desenvuelto/a
> Formal
> Persistente
> Tacto
> Cauto/a
> Dialogante
> Gerencial
> Persuasivo/a
> Tenaz
> Claro/a
> Diplomático/a
> Hábil
> Polivalente
> Tolerante
> Coherente
> Discreto/a
> Honesto/a
> Ponderado/a
> Vendedor/a
> Colaborador/a
> Duro/a
> Imaginativo/a
> Positivo/a
> Versado/a
> Comunicador/a
> Económico/a
> Independiente
> Práctico/a
> Visi
ó
n Comercial
> Conciliador/a
> Ecuánime
> Justo/a
> Precavido/a
> Voluntad
> Concreto/a
> Eficaz
> Laborioso/a
> Preciso/a
> Confianza en sí
> Eficiente
> Leal
> Consciente
> Ejecutivo/a
> Líder/Lideresa
> Puntual
>
>
>
>
18
1.6. MIS LOGROS
Escribe una lista de actividades que hayas realizado a lo largo de tu vida, pueden ser de
cualquier tipo: laborales o no, remuneradas o no, etc. Estas actividades tienen que ser
para ti tareas en las que te quedaste satisfecho de lo que hiciste. Puedes utilizar los
verbos que aquí aparecen para comenzar cada frase…
MIS LOGROS
Abrí camino
Automaticé
Definí
Elegí
Formulé
Introduje
Probé
Aceleré
Ayudé
Delegué
Eliminé
Formalicé
Investigué
Programé
Activé
Cambié
Demostré
Emití
Formé
Llevé a cabo
Proporcioné
Aconsejé
Catalogué
Desarrollé
Empleé
Fortifiqué
Liquidé
Promoví
Adapté
Centralicé
Descentralicé
Emprendí
Fundé
Localicé
Propuse
Adjudiqué
Comercialicé
Descubrí
Enmendé
Grabé
Logré
Proveí
Administré
Comisioné
Desempeñé
Enriquecí
Gané
Mandé
Proyecté
Adquirí
Comparé
Designé
Enseñé
Generé
Mantuve
Publiqué
Advertí
Completé
Detecté
Entrevisté
Gestioné
Medié
Sacrifiqué
Ahorré
Compré
Diagramé
Esclarecí
Guié
Mejoré
Reaccioné
Aislé
Comprobé
Di clase
Escribí
Ideé
Minimicé
Realicé
Alcancé
Compuse
Dirigí
Edifiqué
Identifiqué
Monté
Rechacé
Alquilé
Computé
Discurrir
Establecí
Impedí
Motivé
Recibí
Amplié
Comuniqué
Diseñé
Estandaricé
Implementé
Negocié
Recluté
Analicé
Concebí
Disminuí
Estimé
Improvisé
Normalicé
Reconcilié
Animé
Concedí
Dispensé
Estimulé
Inauguré
Obtuve
Recopilé
Anticipé
Concluí
Dispuse
Estructuré
Inicié
Ofrecí
Rectifiqué
Anuncié
Condensé
Disputé
Estudié
Informé
Operé
Rediseñé
Aprobé
Congregué
Dividí
Estuve
Innové
Organicé
Reemplacé
Arbitré
Controlé
Doblé
Expliqué
Instalé
Orienté
Reduje
Asesoré
Consulté
Documenté
Extendí
Inspeccioné
Originé
Reforcé
19
MIS LOGROS
Asigné
Coordiné
Doté
Extraje
Interpreté
Planifiqué
Refundí
Asistí
Corregí
Dupliqué
Expuse
Inventé
Planteé
Regulé
Asumí
Convertí
Edifiqué
Evalué
Inspiré
Presenté
Relacioné
Aumenté
Cultivé
Edité
Evité
Instituí
Preparé
Relancé
Atendí
Cumplí
Efectué
Facilité
Intensifiqué
Presupuesté
Remocé
Atraje
Dediqué
Ejercí
Fomenté
Intervine
Preví
Renegocié
Renové
Reorganicé
Reparé
Replanteé
Representé
Requerí
Resolví
Resumí
Revitalicé
Revisé
Salvé
Segmenté
Seleccioné
Sustituí
Serví
Simplifiqué
Sistematicé
Solicité
Sugerí
Suministré
Supervisé
Terminé
Traduje
Transmití
Trasladé
Utilicé
Modifiqué
Valoré
1.7. LO QUE ACEPTARÍA HACER
¿Cómo quiero trabajar? Para responder a esta pregunta hay que tener en cuenta las
aptitudes profesionales, la formación y la experiencia de una persona.
LO QUE ACEPTARÍA HACER
Señala con una “x” la casilla que elijas
PREFIERO
ACEPTO
RECHAZO
• Trabajar sólo/a o en equipo
• Ambiente de trabajo en equipo
• Ambiente de trabajo cambiante
• Trabajo sedentario
• Trabajo de calle
• Trabajo que no requiere viajar
• Trabajo con frecuentes viajes
• Ocuparme de una sola tarea
(continúa)
20
LO QUE ACEPTARÍA HACER
Señala con una “x” la casilla que elijas
PREFIERO
ACEPTO
RECHAZO
• Desarrollar varios asuntos a la vez
• Trabajar en la propia ciudad o alrededores
• Trabajar en toda la Comunidad Valenciana
• Trabajar en toda España
• Trabajar en Europa
• Trabajar con jornada partida
• Trabajar sin horario espec
íf
ico
• Ser responsable de mi propio trabajo
• Ser responsable de un grupo de personas
• Tener responsabilidad de dinero
• Trabajar en la administración pública
• Trabajar en la empresa privada
• Autoempleo
• Sueldo mínimo mensual al que aspiro
Hay que procurar centrar la búsqueda de empleo sobre aquellos tipos de trabajo
que reúnan mayor número de puntuaciones
“PREFIERO”.
Como regla general un
trabajo que reúna más de tres
“RECHAZO”
no parece que sea lo que uno/a quiere.
(continúa)
21
2. HABILIDADES SOCIALES
Y COMPETENCIAS
PROFESIONALES
¿Las habilidades sociales son importantes en la vida profesional? Bueno, no es ningún
secreto que
una parte importante de nuestra vida son las relaciones sociales.
En
cada una de las cosas que hacemos hay un componente de relaciones con los demás
que determina en gran medida, facilitando o entorpeciendo, la consecución de nuestros
objetivos. Sí, sin lugar a dudas, todos estamos de acuerdo: la falta de habilidades y
destrezas comunicativas y sociales para desenvolverse en el mundo laboral, el
desconocimiento del tipo de relaciones que se establecen en el entorno de trabajo,
la pérdida de hábitos sociales, etc. son aspectos que limitan muchas posibilidades y
niegan oportunidades.
Aquí
encon
trarás elementos para conocer mejor en qué
consisten.
Mejorar y planificar su uso te puede resultar ventajoso.
2.1. HABILIDADES SOCIALES
Las
habilidades sociales
son aquellos comportamientos que resultan eficaces en
situaciones de interacción social. Estos comportamientos se dividen en segmentos
concretos que es lo que se denominan conductas. La conducta presenta tres niveles:
cognitivo, motor y fisiológico. Por lo tanto las habilidades sociales tienen que ver con
los siguientes comportamientos:
Toma de decisiones, organización y administración del tiempo, conocimiento
de la propia habilidad social, etc. (
modalidad cognitiva
).
Movimiento corporal, mirada, volumen y tono de voz, posición, etc. (modalidad
motora).
Estar relajado, respirar bien, etc. (
modalidad fisiológica
).
Otro aspecto fundamental para interpretar el significado es el de interacción social. Este
aspecto implica roles, normas, contextos sociales, etc. En este sentido el aprendizaje
de habilidades sociales implica conocimiento de la situación social concreta.
Además el aprendizaje de habilidades sociales siempre se refiere a aspectos concretos
(habilidades sociales de atención al público, de negociación de diferentes asuntos,
22
de escuchar, de resolución de conflictos, asertivas, de hablar en público, etc.). El
abanico de habilidades sociales es infinito y en este sentido es más adecuado
definir habilidades sociales de… que habilidades sociales (en general).
Todas las personas tienen un repertorio de habilidades en las que se manejan
adecuadamente y otro repertorio no tan adecuado.
Ahí está la clave
.
2.1.1. LA COMUNICACIÓN
La comunicación es el proceso a través del cual es posible la
transmisión de ideas,
sentimientos o creencias entre las personas
. Hace posible la comprensión, no sólo
entre las personas, sino también entre grupos, sociedades o naciones. Es el mutuo
intercambio de ideas a través de cualquier medio efectivo. Es el proceso dinámico de
transmisión de información entre dos o más personas, con una influencia mutua y una
finalidad determinada. En definitiva, somos personas sociales, lo que implica la relación
con los demás para conseguir cualquier fin.
La comunicación se expresa a través de tres canales:
verbal
(las palabras),
vocal
(características de la voz) y
visual
(todo lo que se puede ver: expresiones faciales,
miradas, gestos, movimientos y forma de vestir).
¿Cómo influye cada uno de estos canales en la comunicación? Los/as expertos/as
señalan que el lenguaje corporal (visual) representa un 55%, la voz, la entonación
(vocal) es un 35% y el mensaje (verbal) un 10%.
2.1.2. LA ASERTIVIDAD
La asertividad es la
capacidad de un individuo para transmitir a otra persona sus
posturas, opiniones, creencias o sentimientos
de una manera eficaz y sin sentirse
incómodo. Es defender los propios derechos, sin violar los derechos de los/as demás,
en todo tipo de situaciones: personales, laborales, familiares, públicas,…
Por ello, seremos asertivos a través de una comunicación directa, espontánea y
funcional. Una persona asertiva es libre para manifestarse, puede comunicarse con
la gente de cualquier nivel, se orienta activamente hacia la vida y actúa de forma que
se respeta a sí misma. Pero ¿cómo estamos seguros de que una conducta es asertiva?
Para ello hay que hacerse dos preguntas:
¿Estoy de acuerdo con lo que he hecho? (con cómo se ha actuado).
Y ¿estoy satisfecho con mi actuación? (se ha tenido éxito o no).
23
Recuerda
: también podemos aprender a ser más asertivo. Podemos llegar a adquirir
suficiente control de nosotros mismos, a ser menos tímidos y más expresivos (o menos
agresivos).
2.1.3. LA AUTOESTIMA
Todas las personas tenemos nuestra propia identidad y
la valoración subjetiva
que
hacemos de esa identidad es lo que entendemos por autoestima.
La autoestima está relacionada con el éxito en todas las facetas de la vida (social,
afectiva, profesional, sexual, etc.) y actúa al mismo tiempo como consecuencia y causa
del mismo. Podríamos decir que la autoestima y el éxito tienen una relación interactiva.
Si actuamos en la autoestima modificaremos las siguientes variables:
Grado de satisfacción personal.
Rendimiento profesional (sobre todo en profesiones que requieren un amplio
desarrollo de las habilidades sociales).
Número de relaciones sociales.
Capacidad para intimar con las personas.
La autoestima no es una variable constitucional sino que se aprende y por lo tanto es
modificable. La educación recibida en la infancia origina un estilo de autoestima. Esta
educación no es modificable ya que pertenece a nuestro pasado. No obstante,
las variables que en la actualidad actúan sobre nuestra autoestima, sí que son
perfectamente modificables.
2.2. COMPETENCIAS PROFESIONALES
Competencia es la forma en que una persona utiliza todos sus recursos para resolver
una tarea en un contexto determinado.
Las competencias son, dicho de otra manera, un
conjunto de comportamientos que
denotan que una persona es capaz
de llevar a cabo, en la práctica y con éxito, una
actividad en un contexto determinado, integrando sus conocimientos, habilidades y
actitudes personales.
Los conocimientos se refieren al plano del saber, mientras que las habilidades al del
saber hacer y las actitudes al querer hacer.
24
Como podemos observar existen
tres tipos de competencias:
1. Básicas:
son las mínimas requeridas para desempeñar un puesto de trabajo en el
mercado, como son saber leer y escribir.
2. Competencias técnicas (hard skills):
son aquellas que se asocian a determinados
puestos de trabajo y son esenciales para desarrollar una actividad laboral concreta, por
tanto son diferentes para cada profesión.
Por ejemplo, una persona que se haya formado en cocina, tendría que conocer los
distintos tipos de cocción, el uso de los utensilios, conceptos de seguridad alimentaria…
Actualmente, y más acusado con la irrupción de la presente crisis global causada
por el Covid-19, muchos sectores profesionales se han visto afectados por la
digitalización, por lo que adquirir
capacidades tecnológicas específicas
de tu ámbito
laboral cobra un especial interés.
3. Competencias transversales (soft skills):
son todos aquellos conocimientos,
habilidades y actitudes que pueden ser generalizados a cualquier entorno laboral,
es decir
,
se pueden desempeñar en cualquier trabajo
. Estas cobran una especial
importancia a la hora de diferenciarte del resto de candidatos/as de tu profesión y
son adquiridas por las experiencias vitales, laborales o no laborales.
Dentro de estas cabe destacar aquellas competencias digitales que,
independientemente del puesto de trabajo que desempeñes, son básicas, como
el manejo de office (Word, Excel), el uso de internet y el uso de las redes sociales y
programas de trabajo colaborativo.
25
2.3. COMPETENCIAS TRANSVERSALES MÁS
VALORADAS:
Estas habilidades no son un mero complemento a las técnicas. Deben estar
incorporadas en el currículum y actuarán como elemento diferenciador del resto de
candidatos/as. Además, si realizamos una entrevista de trabajo, las preguntas que nos
hagan van a ir enfocadas a ellas, es decir, se nos preguntará por experiencias, logros y
fortalezas que demuestren que las poseemos.
Actualmente las más valoradas por los/as responsables de selección son:
2.3.1. TRABAJO EN EQUIPO
Aunque trabajes de manera más o menos independiente
siempre tienes que
colaborar, en mayor o menor medida, con compañeros/as, clientes o superiores,
para la consecución del objetivo global. Saber coordinarse y poseer una elevada
empatía con el trabajo y tiempo de los demás, son imprescindibles.
Puede dar muy buenos resultados, ya que normalmente genera entusiasmo y
produce satisfacción en las tareas encomendadas. Cuando se trabaja en equipo,
los esfuerzos de los miembros se potencian, disminuyendo el tiempo de acción y
aumentando la eficacia de los resultados
.
Para conseguir esta competencia las claves son: la confianza, el sentimiento de
pertenencia, el compromiso y la involucración en el objetivo común de la empresa.
2.3.2. COMUNICACIÓN EFICAZ
La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que
le permite transmitir una información.
Es importante aprender a entenderse con las personas y funcionar adecuadamente
en situaciones sociales. Esta requiere una vital importancia hoy en día y en el mundo
digital también.
Saber hablar en público es importante y para ello el autocontrol emocional clave.
Hay una parte de la comunicación eficaz a la que no ponemos énfasis y es, sin
embargo, de las más importantes,
la escucha activa
. La escucha activa significa
escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla y
comprender qué emociones puede haber detrás de su argumento. En una escucha
26
activa ponemos siempre el foco en el emisor/a del mensaje, no en nosotros, es decir,
establecemos una conversación fuera de juicios y de comparaciones con situaciones
personales.
2.3.3. RESILIENCIA
La resiliencia es el proceso de adaptarse bien a la adversidad.
En un mercado laboral
tan volátil y cambiante, es habitual que la planificación cambie de un día para otro, por
lo que saber manejar estas situaciones es esencial. Tener una visión positiva de una y
uno mismo, confiar en nuestras capacidades y fortalezas, saber proponer soluciones
ante los problemas, manejar las emociones y tener una comunicación eficaz, son
elementos que conforman esta competencia.
2.3.4. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Muy en concordancia con la anterior, esta determina la disposición y habilidad para
enfrentarse y dar respuesta a una situación determinada. ¿Conoces lo que es
el pensamiento lateral?
El pensamiento lateral
es un concepto creado en 1967
por el psicólogo Edward de Bono. Este tipo de pensamiento busca soluciones a los
problemas, que no siguen las pautas establecidas, y busca caminos alternativos antes
no considerados. Se trata de un tipo de pensamiento creativo, que escapa de las ideas
preconcebidas y permite dar soluciones diferentes que optimicen un resultado.
Como dice Albert Einstein: “Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo”.
2.3.5. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
Disposición y habilidad para crear las condiciones adecuadas de utilización de los
recursos o materiales existentes para desarrollar las tareas con el máximo de eficacia
y eficiencia.
Para ello debes tener en cuenta los siguientes conceptos:
Priorización.
Al planificar las tareas, piensa en lo más urgente y subraya estas ac-
tividades como prioritarias. Dedicarse a primera hora de tu jornada a los trabajos
que requieren mayor esfuerzo y nivel de concentración aumenta la eficacia y la efi-
ciencia, dejando así las tareas más monótonas para cuando empezamos a sentirnos
cansados/as.
Planificación anticipada.
Ser un planificador/a y organizador/a exitoso/a tiene mucho
que ver con tu capacidad para planificar con anticipación. Generalmente, cuando más
27
cansados/as estamos es en la última hora de nuestra jornada. Dedicar este tiempo a
planificar el siguiente día te ayudará a establecer un hábito profesional, así como dedi-
car el último día de la semana a establecer un plan semanal. No subestimes esta tarea
ya que te dará unos grandes resultados.
Ladrones del tiempo.
Son aquellas actividades e imprevistos que nos impiden llevar
a cabo lo planificado. Estos pueden ser tanto internos (distracciones propias) como
externos (imprevistos). Respecto a los primeros la responsabilidad recae sobre uno o
una misma, por lo que en ti está la capacidad de control de los mismos. Respecto a los
ajenos, siempre que planifiquemos una tarea hay que tenerlos en cuenta y para ello
no subestimar en tiempo la actividad encomendada y dedicarle un tiempo más amplio
al previamente estimado.
Pedir ayuda.
En ocasiones no llevamos las tareas como nos lo habíamos propuesto,
o bien por carecer de tiempo o bien por escasez de conocimientos, sobre todo al prin-
cipio. Preguntar, fijarte en las y los compañeros/as en sus formas de hacer e incluso
saber delegar cuando tenemos cierta responsabilidad, son prácticas que te beneficia-
rán a conseguir los objetivos.
2.3.6. AUTONOMÍA
Capacidad de realizar una tarea de forma independiente, ejecutándola de principio
a fin, sin necesidad de recibir ninguna ayuda o apoyo. Esta capacidad se adquiere una
vez te has incorporado en el puesto de trabajo exitosamente. Este depende de
las tareas y la complejidad de las tareas, pero según la psicología,
la adaptación a un
nuevo puesto de trabajo tarda unos dos meses,
coincidente con el periodo de prueba
estipulado por contrato.
2.3.7. TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones
forma parte de nuestro día a día
y es una de las competencias
de mayor éxito y a la vez de mayor complejidad. Siempre debemos decantarnos por
una opción de las múltiples que se nos presentan, pero, ¿cuál elegir? Para ello te damos
los siguientes pasos:
Describe bien el problema.
Analízale y reflexiona sobre las diferentes decisiones.
Genera alternativas diferentes a las previamente establecidas.
Establece sus posibles consecuencias así como beneficios y tiempos
requeridos. (Lista de pros y contras).
Pasa de la decisión a la acción.
Recoge el aprendizaje que has adquirido con la decisión para futuras ocasiones.
28
2.3.8. PROACTIVIDAD
Es la
actitud en la que se asume el pleno control de la propia conducta
y se toman
iniciativas para desarrollar actividades creativas que puedan traer mejoras en el
entorno laboral.
Las personas proactivas buscan la acción,
ponen el foco en la solución de un problema
y suele poseer una visión de futuro. Para estas personas el lenguaje positivo es
clave. Pensar en que todo tiene una solución, no enfocarse en el problema y estar en
constante movimiento son habilidades muy valoradas a nivel laboral.
Al igual que las competencias técnicas, podemos recopilar información de las
competencias transversales
más valoradas para nuestro puesto realizando un
análisis de los puestos de trabajo de los portales de empleo y en la información
proporcionada en la red de la empresa a la que vamos a postular.
Respecto a la información de la empresa, dentro del apartado “Sobre la empresa” o
“Nosotros” o “Conócenos” te presentan su plan estratégico. En ella dicen a que se
dedican, cuál es su visión de futuro y cuáles son sus valores corporativos. Analizar los
mismos te puede dar una orientación sobre cómo debe ser una persona para trabajar
en la misma.
Cabe recordarte que existen tantos currículums como empresas y puestos de trabajo.
El apartado competencial es el que debemos estar continuamente modificando en
función de donde vayamos a entregar nuestro currículum.
29
3. DÓNDE BUSCAR EMPLEO
¿Cómo me “muevo” para buscar empleo?, ¿cómo busco?
Sí, lo mejor es
saber dónde “mirar”, dónde “preguntar”…
y con ello, definir un
procedimiento, una disciplina de actuación, con el objeto de encontrar lo que se
busca, y siempre en base al
objetivo profesional definido previamente
. Eso, junto a
la paciencia de quien sabe que “quien busca, halla”, te dará el resultado deseado.
Aquí
tienes un conjunto de ideas y de herramientas que pueden ayudarte a una búsqueda
organizada.
3.1. DÓNDE BUSCAR EMPLEO E INFORMACIÓN
Cuando ya tenemos definido nuestro objetivo profesional
debemos pensar donde
vamos a tener mejores opciones para conseguir el objetivo que nos hemos
planteado, si realizamos una búsqueda de empleo con el fin de trabajar por cuenta
ajena (bien para una empresa, bien para una administración pública) o si por el
contrario nos interesa emprender nuestra propia actividad (empleo por cuenta propia
o autoempleo).
Si buscamos empleo
por cuenta ajena en empresas privadas
podemos recurrir a:
Empleos publicados y no publicados (Ofertas de empleo/autocandidaturas)
Internet y Redes (profesionales y personales)
Contactos (amigos, familiares…)
Intermediarios del mercado laboral:
Servicios Públicos de Empleo: SEPE, LABORA
ETT, Consultoras y empresas de selección
Agencias de colocación
Otras fuentes de información:
Servicios de Orientación
Lanzaderas de Empleo y Emprendimiento solidario
Bolsas de empleo privadas
Centros de información juvenil
Centros de atención e información a inmigrantes
30
Sindicatos
Cámaras de comercio
Empresas
Universidades
Asociaciones profesionales y empresariales tanto nacionales como locales
Colegios profesionales
Guías de empresas (páginas amarillas, directorios, etc.)
Revistas especializadas
Programas de empleo y anuncios en televisión y radio
Tablones de anuncios de bibliotecas y otros
Si buscamos empleo por
cuenta ajena
en la
administración pública
podemos recurrir a:
Boletines oficiales (DOCE, BOE, DOGV, BOP)
Las páginas de la Administración que nos interesa (por ejemplo: AEAT, Ayunta-
mientos, etc.)
Boletines de oposiciones y concursos
Internet (en internet existen diversas páginas de información para opositores)
Bolsas de empleo
También por cuenta ajena es la búsqueda de empleo en empresas públicas (qué son
aquellas donde la participación del gobierno -tanto en ámbito estatal, de CCAA o local-
es total o mayoritaria. Las empresas públicas se crean usualmente con la motivación
de brindar bienes y servicios de primera necesidad a la población).
NOTA IMPORTANTE: Estas empresas tienen que hacer para sus procesos de selección
una convocatoria en la que establecen los requisitos de acceso de los/as candidatos/
as, la forma en que se va a desarrollar el proceso selectivo y darle amplia difusión
(normalmente lo ponen en su página web y además suelen publicar la convocatoria en
dos periódicos de ámbito nacional y en otros de ámbito local).
3.2. EMPLEO EN INTERNET
Actualmente, la búsqueda de empleo a través de Internet es una opción/modalidad de
búsqueda totalmente imprescindible para cualquier persona en situación de desempleo
cuyo objetivo sea realizar una búsqueda eficaz.
Si lo pensamos, en estos momentos, internet lo estamos utilizando en muchos de los
ámbitos de nuestra vida: nos relacionamos con amistades y conocidos, a través de
31
correo electrónico, WhatsApp y redes sociales; es decir, a través de internet, buscamos
información y noticias de todo tipo, tenemos entretenimiento (series, libros, juegos…),
así pues ¿cómo no lo vamos a utilizar como herramienta para buscar empleo?
Está claro que, hoy por hoy, es una excelente herramienta en la búsqueda de empleo
pues a través de los servicios de internet se facilita la mediación entre empresas y
candidatos/as que van desde la publicación de ofertas, a la posibilidad de enviar
currículums, pasando por inscribirse en portales de empleo, bolsas de trabajo, redes
sociales profesionales, obtener directorios o guías de empresas, consultar información
a través de las páginas web de las empresas, etc.
3.2.1. VENTAJAS DE LA BÚSQUEDA DE EMPLEO POR INTERNET
Rapidez:
En el momento en que vemos una oferta de empleo ya podemos enviar
nuestro currículum.
Menos costes que la búsqueda tradicional:
ahorro en papel, gastos de corresponden-
cia, desplazamientos en coche, tiempo, etc.
Acceso a las ofertas por diversos canales:
boletines recopilatorios de ofertas de los
servicios públicos de empleo, portales de empleo, bolsas de trabajo, redes sociales
profesionales, páginas de ETTs, portales de empleo de las propias empresas, alertas de
empleo, etc.
Búsqueda personalizada:
Adecuación entre el perfil profesional del candidato/a y el
perfil que demanda la empresa, ajustándose a los requisitos de la oferta.
Alcance geográfico:
permite buscar tanto en ámbito local, regional, nacional e
internacional.
3.2.2.
LA IMPORTANCIA DE LOS PORTALES DE EMPLEO Y LAS BOLSAS
DE TRABAJO
Es importante hacer una mención especial a estos recursos de internet, pues cada
vez son más las empresas que acuden a los portales de internet para cubrir vacantes,
ya que además de ser rápido les permite filtrar de forma eficaz a los candidatos/as.
Además el funcionamiento de estos portales es muy sencillo ya que sólo hay que
darse de alta en ellos (gratuitamente) y rellenar la ficha o currículum que nos pidan,
o en ocasiones subir el CV que tenemos como un archivo, normalmente PDF (no
obstante, tenemos que fijarnos qué tipos de archivo permiten subir: Word, Jpg, Pdf, …)
32
Para darnos de alta, normalmente encontraremos en la web un apartado que ponga
REGISTRATE o CANDIDATOS o USUARIOS. En último caso, aparece la expresión
Nuevo/Alta Candidato (que es el apartado que permite introducir nuestros datos por
primera vez y así registrarnos en el portal de empleo; en ese momento crearemos u
obtendremos nuestro Usuario y Contraseña para continuar accediendo al portal y así
ir viendo las ofertas e inscribiéndonos en aquellas que nos interesan).
A continuación citamos algunos de las páginas más útiles para la búsqueda de empleo
en internet. Las hemos organizado en función de los recursos que en ellos se puede
encontrar, esto te permitirá saber cuáles te serán de más interés en función de lo que
necesites.
3.2.3. PORTALES DE EMPLEO GENERALISTAS:
https://www.infojobs.net/
Portal de empleo con ofertas y orientación laboral
https://www.infoempleo.com/
Portal de empleo con ofertas y orientación laboral
https://tutrabajo.org/
Portal de empleo con ofertas y orientación laboral
https://www.monster.es/
Portal de empleo con ofertas y orientación laboral
https://www.primerempleo.com/
Portal de empleo con ofertas para jóvenes y
orientación laboral
https://www.trabajo.org/
Portal de empleo con ofertas
https://www.oficinaempleo.com/
Portal de empleo con ofertas
https://www.trabajos.com/
Portal de empleo con ofertas
3.2.4. PORTALES DE EMPLEO POR SECTORES
https://www.construyendoempleo.com/
Portal de empleo del sector de construcción
https://www.tecnoempleo.com/
Portal de empleo para informáticos
https://hosteleo.com/
Portal de empleo para hostelería
33
https://enviroo.com/
Portal de empleo para el sector de
medioambiente
https://www.xerlok.com/
Portal de empleo especializado en ofertas de
sectores como comercio, hostelería, transporte,
construcción y servicio doméstico. Una de sus
particularidades es que para aplicar a las ofertas
de empleo publicadas necesitas elaborar un
Currículum con una presentación en video, lo
cual ofrecen mediante una aplicación propia muy
fácil de usar.
https://www.colejobs.es/
Portal de empleo del sector de educación
https://www.inforesidencias.com/bolsa/
ofertas-de-trabajo
Portal de empleo para Residencias de Mayores
http://bibliojobs.net/
Portal de empleo para documentalistas y
Tratamiento de
la información
http://eduso.net/
Portal de empleo para Educadores Sociales
http://www.pmfarma.es/empleo/
Portal de empleo para Visitadores Médicos
3.2.5. PORTALES DE EMPLEO DE LAS UNIVERSIDADES
https://www.uv.es/uvempleo/es/
uvempleo.html
Portal de empleo de la Universidad de Valencia
https://www.uji.es/serveis/oipep/
base/programes/io/ofertes-
ocupacio/?idioma=es
Portal de empleo de la Universidad Jaume I de
Castelló
http://www.upv.es/entidades/SIE/
Portal de empleo de la Universidad Politécnica de
Valencia
https://web.ua.es/es/centro-empleo/
practicas-y-empleo/ofertas-de-empleo-
para-titulados-de-la-ua/portal-de-
empleo.html
Portal de empleo de la Universidad de Alicante
https://serviciopas.umh.es/unidad-pas/
bolsas-de-trabajo/
Portal de empleo de la Universidad Miguel
Hernández de Elche.
34
3.2.6. REDES SOCIALES PROFESIONALES
https://es.linkedin.com/
Registrarse para poder contactar con perfiles
afines, tiene ofertas de empleo, información sobre
empresas, personal de Recursos Humanos de
diferentes empresas
https://es.linkedin.com/jobs
Permite ver ofertas de empleo sin tener el perfil
profesional registrado en LinkedIn
https://twitter.com/_buscarempleo
Utiliza el hashtag por ubicaciones según el lugar
donde estés buscando trabajo #empleovalencia.
Si quieres cerrar más el cerco puedes realizar
también la búsqueda añadiéndole el hashtag
de la ocupación. Por ejemplo, #administrativo
#valencia. Si
tu rango
de búsqueda no tiene
límites, busca por #empleo o #trabajo
https://es-es.facebook.com/jobs
Indicas la provincia y puedes utilizar otro tipo de
filtros: puesto, etc
3.2.7. OTRAS PÁGINAS DE INTERÉS
https://marcaempleo.es/
Página con ofertas de empleo público, privado,
recursos de orientación y formación, bolsa de
empleo. Información sobre empresas que van
a abrir y/o ampliar personal. Guías d empresas,
directorios de internet
https://www.portalparados.es/
Página con ofertas de empleo público, privado,
recursos de orientación y formación, bolsa de
empleo. Información sobre empresas que van a
abrir y/o ampliar personal. Guías de empresas,
directorios de internet
3.3. SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO DE LA
COMUNIDAD VALENCIANA. LABORA
LABORA posibilita la participación activa de las personas desempleadas y las empresas
en la búsqueda y cobertura de puestos de trabajo. Si eres una persona en búsqueda
activa de trabajo, desde el portal de LABORA puedes:
> buscar ofertas de empleo presentadas por las empresas
> consultarlas
> postular tu autocandidatura
35
3.3.1. SERVICIOS QUE OFRECE LABORA
A través del siguiente enlace podrás conocer todos los servicios que ofrece LABORA.
https://www.youtube.com/watch?v=ZQin9ebrYyE
En este vídeo encontrarás:
• Qué es LABORA
Solicitar cita previa para orientación
Cómo contactar con LABORA
¿En qué te podemos ayudar?
¿Qué hacer para acceder a los servicios de LABORA?
• Orientación laboral
Renovación /activación de la inscripción
• Ofertas de empleo
Inscribirte a ofertas de empleo
• Formación
• Solicitar cursos de formación
• Fomento del empleo
Actualizar tus datos de demanda a través
¿Cómo estar informado de las novedades?
Emitir certificados e imprimir curriculum
36
3.3.2.
¿QUÉ ES Y PARA QUÉ UTILIZAR LA AUTOENTREVISTA EN PUNT LABORA?
En primer lugar, y tras finalizar la formación realizada, deberás actualizar tus datos a
través de AUTOENTREVISTA.
A través del siguiente enlace accedes al tutorial donde se explica cómo actualizar tus
datos personales.
https://www.youtube.com/watch?v=eMIKJWDoEoM
Cada usuario/a del
Servicio Valenciano de Empleo
(LABORA), tiene un perfil de
demanda de empleo, que consiste en una serie de datos personales y profesionales
relevantes para su búsqueda de trabajo, a modo de currículum vitae.
Tener actualizados
los datos de tu demanda Labora a través de la autoentrevista es
muy importante para poder realizar la inscripción en una demanda de empleo ya que el
sistema coteja si cumples con los requisitos de la oferta de trabajo.
3.3.3. CAMPAÑA “#ETDONEMLESCLAUS”
Es una campaña de orientación laboral dirigida a personas desempleadas o en
búsqueda de mejora de empleo, con el objetivo de facilitar las herramientas necesarias
para tener éxito en una entrevista de trabajo.
A través de diferentes vídeos, infografías y carteles nos muestran las mejores técnicas
para enfrentarse a una entrevista de trabajo por primera vez, así
como, qué responder
en caso de no tener experiencia o haberse dejado los estudios. También proponen
técnicas para realizar una entrevista telemática, tan importante en esta época marcada
por la pandemia y el teletrabajo. Asimismo, os explican qué son y cómo se desarrollan
las dinámicas de grupo en la selección de personal.
37
Durante esta campaña, la protagonista es la ciudadanía. Para ello, Labora va a
interactuar con la gente a través de encuestas y retos diarios, donde propondrá
situaciones reales y planteará preguntas comprometidas que se suelen dar en
entrevistas de trabajo. Aquí podréis proponer diferentes respuestas y desde Labora os
ayudarán a obtener la mejor solución posible.
Para ello, irán desvelando diferentes consejos, trucos y resolución de dudas en redes
sociales: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y YouTube
Estas son sus redes sociales
Facebook:
@GVALabora
Twitter:
@GVAlabora
Instagram:
@GVAlabora
LinkedIn:
Servicio Valenciano de Empleo y Formación
Youtube:
GVAlabora
En ellas encontrarás además de toda la actualidad de LABORA, herramientas para la
búsqueda activa de empleo.
Te recomendamos que a través del siguiente enlace accedas a estos
recursos que
LABORA pone a tu disposición
y que te ayudarán a la hora de afrontar una entrevista
de trabajo.
https://www.youtube.com/hashtag/etdonemlesclaus
En el siguiente vídeo, la orientadora laboral Estefanía Catalán da unos consejos básicos
sobre cómo elaborar el currículum vitae para que sea más atractivo para el personal de
recursos humanos de las empresas.
https://www.instagram.com/p/CBu6ouBh6GH/
Desde FOREMPV te ofrecemos la ayuda que necesites para acceder a estos servicios
de LABORA.
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39
4. HERRAMIENTAS DE
BÚSQUEDA
¿Cómo me organizo la búsqueda? ¿Cómo respondo a una oferta? Lo más eficaz
es hacerlo usando una serie de
herramientas
que el día a día, en los procesos de
búsqueda de empleo
, ha demostrado que son eficaces. Conocerlas, saber cómo son,
adaptarse a lo que exige el receptor de algunas de ellas… es garantía de un éxito más
próximo que lejano en la búsqueda de empleo.
Estudiarlas y utilizarlas eficazmente lo
puedes hacer apoyándote en los recursos que aquí encontrarás.
Verás que el trabajo
que dediques para dominarlas merece la pena.
4.1. LA AGENDA DE BÚSQUEDA
¿Para qué sirve?
Para ayudar a organizar el tiempo.
Para evitar repetir anuncios u organismos.
Para evitar posibles olvidos (tanto de fechas como de empresas visitadas o
nombres de personas con las que contactamos).
Para controlar los resultados conseguidos.
Para reorientar la forma de trabajo en caso de que la que utilizamos no sea muy efectiva.
Para que sea de más utilidad lo mejor es tenerla siempre a mano, para poder consultar
de forma rápida y mirarla cada día antes de empezar la tarea de búsqueda de trabajo.
La agenda
no es un instrumento rígido
; es decir, cada persona la puede realizar
confeccionándola de la manera que le sea más útil para buscar empleo.
FECHA
EMPRESA O
ENTIDAD A
VISITAR
DIRECCIÓN
TELÉFONO
POSIBLE
PUESTO
PERSONA
QUE ME
ATIENDE
PRÓXIMO
CONTACTO
OBSERVACIONES
40
4.2. LA CARTA DE PRESENTACIÓN
4.2.1. ESTRUCTURA BÁSICA
DATOS DEL EMISOR/A
Nombre y apellidos
Dirección completa
Teléfono de contacto
E-mail
DATOS DE LA EMPRESA
Persona de contacto Departamento y puesto
Nombre de la empresa
Dirección completa
LUGAR Y FECHA EN QUE SE ESCRIBE
SALUDO INICIAL
: Personalizado o genérico. Correcto y sencillo.
MOTIVO
: Cuál es el motivo por el que nos dirigimos a la empresa. Citar fuentes y fechas
en que vimos la oferta de empleo. Si es por iniciativa propia, resaltaremos las razones
por las que nos interesa esta organización.
ADECUACIÓN AL PUESTO
: A qué puestos de trabajo queremos optar y cuáles son
nuestros puntos fuertes en relación a ese puesto (experiencia, formación…). Momento
del marketing personal. Solicitamos sólo un puesto de trabajo. Exponer sólo los aspec-
tos positivos de nuestra trayectoria. Mantenemos un tono de redacción profesional.
Incluir la referencia del puesto, si es que existe en la oferta de trabajo.
OBJETIVOS:
Detallaremos cuál es el objetivo de la carta, si adjuntamos cv, mencionarlo
nuevamente.
DESPEDIDA
: Será correcta y sencilla.
FIRMA:
Lo único por debajo de la despedida. No hay postdatas.
Incluye nombre, apellidos y firma.
41
4.2.2. CONTENIDO Y REDACCIÓN:
Lenguaje claro y conciso.
Cordial y respetuoso.
Positivo, mencionando lo que se puede hacer.
Describir las aptitudes y logros sin pedantería.
No resultar retórico.
Emplear verbos en acción.
No repetir lo que aparece en el currículum vitae; especificar lo que se pretende.
Evitar un tono efusivo y coloquial.
Evitar dar lástima.
4.2.3. CUIDA LA IMAGEN:
En un folio (sin tachones), escrito a ordenador o a máquina (salvo que nos indiquen
redactarlo “a mano”) y por una sola cara (máximo una hoja DIN-A4).
Enviar siempre originales (nada de fotocopias).
Papel y ortografía de buena calidad.
Procurar no doblar el papel más de lo necesario.
Redactar párrafos cortos y separados.
4.2.4. IDEAS PARA SU REDACCIÓN:
MOTIVO
Respondiendo a un anuncio u oferta:
> En relación al anuncio (o a su anuncio) publicado en (citar fuente).
> Atendiendo a su oferta de trabajo (…) aparecido en (citar fuente).
> Con referencia al puesto de (…) que anuncia su empresa en (citar fuente).
Iniciativa propia:
> Estando interesado/a en trabajar en su empresa de (…).
> Teniendo conocimiento de las características de su empresa.
42
CONSIDERACIONES
Respondiendo a un anuncio u oferta:
> He trabajado en (…). Soy (titulaciones, nivel profesional, los estudios de (…)
y tener experiencia en (…), como puede observar en el currículum vitae.
Iniciativa propia:
> Llevo un tiempo trabajando en la promoción de este tipo de productos…
OBJETIVO
Respondiendo a un anuncio u oferta:
> Por lo expuesto anteriormente desearía que tuvieran en cuenta mi solicitud
para participar en el proceso de selección en el puesto solicitado…
> En consecuencia, agradecería considerasen mi candidatura al proceso de
selección de este puesto de trabajo…
Iniciativa propia:
> Desearía poder tener la oportunidad de mantener una entrevista con ustedes
(expresar mi interés por entrar a formar parte de la empresa, aportando mis
cualidades y conocimientos).
DESPEDIDA
Respondiendo a un anuncio u oferta:
> Sin otro particular, se despide atentamente.
> A la espera de sus noticias, se despide con un cordial saludo.
> Atentamente.
Iniciativa propia:
> Estoy a su disposición para realizar una entrevista.
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EJEMPLO CARTA DE PRESENTACIÓN
Ana Sebastián Palomares.
C/ Colón, 1-1º
46001 VALENCIA
Tel.: 666 555 444
e-mail: asebastian@hotmail.com
A/A Departamento de Recursos Humanos
Valencia, 10 de Enero de 2021
Estimado/a Sr/a.:
Adjunto entrego mi currículum vitae que, como observará, toda mi experiencia se
centra en el área del mantenimiento, almacén y comercial, con una trayectoria estable
en las empresas en los últimos 18 años.
Acabo de terminar un
Certificado de Profesional de Auxiliar de Almacén
, por lo que
estoy
abierto a otros ámbitos donde poder desarrollar diferentes funciones.
Para
ello, cuento con capacidad de aprendizaje, facultad para cumplir objetivos, tanto
individuales como en equipo. Soy una persona responsable que se compromete con
el trabajo y por supuesto con la empresa. Mi disponibilidad sería inmediata y, dada la
profesionalidad de su empresa me gustaría forma parte de ella.
En caso de que lo estimen oportuno me agradaría mantener una entrevista, con objeto
de ampliar datos que fueran de su interés. Pueden ponerse en contacto conmigo
por correo electrónico, o bien, a través del teléfono arriba indicados.
Agradeciéndoles de antemano el tiempo que me han dedicado, reciban un cordial
saludo.
(FIRMA)
Ana Sebastián Palomares
44
EJEMPLO CARTA DE AUTOCANDIDATURA
María Baja Pallardó
Avenida de Valencia, Nº 7, 5ºA
46002. Valencia
Tel.: 666 555 444
Att: Gerente / Responsable de RRHH Asociación el Mirlo
C/ Miguel Hernández, nº4
46007. Valencia.
Valencia, 21 de Enero de 2021.
Estimado/a Sr./Sra:
Conociendo la actividad que realiza su asociación en el ámbito de los servicios sociales
generales y especializados, y sintiendo afinidad por su filosofía de trabajo, me dirijo
a ustedes con la finalidad de presentarle mi currículum vitae pues me gustaría tener la
oportunidad de unirme a su proyecto.
Como puede comprobar en mi historial profesional, soy licenciada en Psicología y
cuento con diversos cursos de especialización dirigidos todos ellos al ámbito de la
inserción socio-laboral de colectivos con especiales dificultades.
Así mismo, tengo experiencia de varios años trabajando en este ámbito, participando
y poniendo en funcionamiento diferentes programas subvencionados en el sector,
llegando a ser responsable de alguno de ellos como puede leer en el currículum
vitae.
Quisiera que tuviera en consideración mi perfil en caso de necesitar cubrir alguna
vacante, y estaría dispuesta a ampliarle cualquier información que considere oportuno
en una entrevista personal.
Sin más, y agradeciendo la atención prestada, le saluda atentamente,
(FIRMA)
María Baja Pallardó
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CARTA DE AGRADECIMIENTO
Rosario González Crespo
Avenida La Contienda, Nº 10.
46095
. Castelló
Tel.: 666 555 444
Señora del Ramo
Directora de Centro
46003 Valencia.
Valencia, 5 de Febrero de 2021.
Estimada Señora del Ramo:
Me dirijo a usted para agradecerle la entrevista que tuvimos el pasado lunes, en la que
conversamos acerca de mi amplia experiencia como profesional Educadora Infantil.
Quisiera también reiterarle mi interés por formar parte de su equipo, pues considero
que la filosofía de su centro coincide plenamente con mi estilo de trabajo, basado en la
participación, comunicación e iniciativa, y me siento capacitada para realizar con éxito
las funciones asignadas al puesto.
A la espera de sus noticias le agradezco el interés demostrado por mi candidatura y
quedo a su entera disposición para un próximo encuentro.
Un saludo,
(FIRMA)
Rosario González Crespo.
46
4.3. E-MAIL ENVÍO CURRÍCULUM
4.3.1. ¿CUÁL ES EL OBJETIVO DEL EMAIL?
El primer y principal objetivo es que llegue a la persona adecuada, es decir, a la persona
que gestiona el proceso de selección o al departamento donde se hace la selección de
personal. Para asegurarte de ello puedes hacer lo siguiente:
Si tienes el nombre o referencia del proceso de selección, tienes que
mencionar dicho nombre o referencia.
Llamar a la empresa y preguntar el nombre de la persona o personas
que gestionan el proceso de selección y su email. Explica que tu intención es
solamente enviar un currículum para una vacante que has visto anunciada.
Verás cómo te lo darán sin problema. En el peor de los casos, te facilitarán
un email de recursos humanos para hacer llegar tu currículum.
Tu segundo objetivo tiene que ser captar la atención de esta persona para que lea tu
currículum. Para ello, vamos a ver paso a paso cómo redactar un email para llamar la
atención y que se mantenga un tono formal y cordial.
4.3.2.
CÓMO REDACTAR EL EMAIL PARA ENVIAR EL CURRÍCULUM PASO A PASO
ASUNTO DEL EMAIL
Si tienes un número de referencia de la vacante o del proceso de selección, lo mejor
es que pongas esta referencia en el asunto del email. De esta forma, quedará
claro el motivo del mensaje y tu intención de participar en el proceso de selección. Por
ejemplo podrías escribir:
«Currículum para proceso Nº 12345. Jefe de Ventas»
Si no tienes un número de referencia y conoces el nombre de la persona que gestiona
el proceso de selección, lo recomendable es que pongas el email a su atención.
Además del nombre, también debes de poner el puesto para el que quieres enviar
tu currículum.
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Puedes utilizar la siguiente fórmula:
«A/A de Juan López Martínez. Currículum para vacante de Jefa de Ventas»
Lógicamente, solo podrás redactar este tipo de asuntos si conoces los detalles de
la vacante o si dispones del contacto adecuado al que enviar tu currículum. Cuando
envías el currículum como autocandidatura y no dispones de
información, en el asunto
tienes que poner a qué departamento va dirigido el mensaje para que puedan derivarlo,
en este caso sería:
«A/A Departamento Recursos Humanos»
Procura que tu dirección de correo electrónico sea lo más profesional posible. Un email
tal como el siguiente: fiestero24@discotecas.com podría no ser lo más apropiado.
El/la responsable de recursos humanos, seguramente acabaría preguntándose si tu
candidatura es seria o no.
Por último, decirte que utilices letras minúsculas para evitar que tu presentación y
currículum vayan a la bandeja de SPAM.
SALUDO
Para el saludo inicial, tienes que utilizar una fórmula cordial pero profesional y para
este caso se suele utilizar la siguiente:
«Estimado Juan López Martínez»
o
«Estimados señores»
, para el caso en que no
sepas
el nombre.
PRESENTACIÓN Y REFERENCIA AL PUESTO
En este punto tienes que presentarte y hacer referencia a la vacante a la que quieres
presentar tu candidatura. Un ejemplo de cómo podrías hacerlo:
«Mi nombre es Carla Sánchez y le escribo porque he visto que en Ikea están realizando
un proceso de selección para una vacante de Jefa de Ventas».
MOSTRAR INTERÉS POR EL PUESTO Y POR LA EMPRESA
En el siguiente párrafo, funciona bien mostrar interés por el puesto de trabajo, pero
por supuesto también hay que hacerlo por la empresa. Ejemplo:
«Es un placer para mí hacerle llegar mi currículum, el cual adjunto en este correo
electrónico. Me gustaría decirle que estoy interesada en este puesto y considero que
puedo desempeñarlo a la perfección.
48
Por otro lado, estoy totalmente identificada con la cultura empresarial de Ikea y creo
que es una magnífica opción para desarrollar mi carrera profesional, por lo que me
gustaría aprovechar la oportunidad de participar en el proceso de selección de este
puesto».
HACER UNA LLAMADA A LA ACCIÓN Y MOSTRAR TU DISPOSICIÓN PARA MANTENER
UNA ENTREVISTA
Llegado a este punto y antes de despedirte, puedes hacer una llamada a la acción al
reclutador/a. El objetivo en este caso es que el reclutador/a valore la posibilidad de
saber más acerca de tu perfil y que te invite a realizar una entrevista para poder ampliar
información. Es importante también mostrarte dispuesto a facilitar ese contacto para
que la entrevista se produzca. Aquí tienes un ejemplo de cómo puedes hacerlo:
«Espero que mi perfil sea de su agrado y quedo a su entera disposición para el
caso de que estime oportuno mantener una entrevista.
Si me da la oportunidad,
será para mí un placer ampliarle información sobre cualquier información que usted
considere conveniente».
DESPEDIDA Y FIRMA
En este apartado, puedes dar las gracias por el tiempo dedicado en leerte hasta el
momento y por el que va a dedicar en estudiar tu candidatura leyendo tu currículum.
También por supuesto aprovecha para despedirte.
Además de eso, también es muy importante que dejes visibles tu nombre y datos de
contacto para facilitar que el reclutador pueda contactar contigo en caso de que le
interese saber más acerca de tu perfil. Una forma de hacer esto, por ejemplo sería:
«Muchas gracias de antemano por su atención. Reciba un cordial saludo,
Carla Sánchez Sánchez
Teléfono: 123 456 789
Email:
carlassanchez@loquesea.com
Linkedin: linkdetuperfildelinkedin»
(solo si eres un usuario activo en esta red social).
ADJUNTAR CURRÍCULUM
Este último paso es obvio pero recuerda siempre adjuntar los documentos. ¿A quién no
se le ha olvidado en alguna ocasión adjuntar un archivo en un email?.
Conviene poner tu nombre a cada archivo, de modo que no se mezclen con otros
archivos de otras candidaturas. Si el empleador/a descarga varios archivos a la vez,
podría equivocarse.
Ejemplo: tunombre.pdf
49
También debes revisar tu mensaje antes de darle al botón de enviar. Así evitarás
posibles faltas de ortografía y errores de gramática. Casi todos los servidores de
email suelen tener un corrector ortográfico.
Un
último detalle a tener en cuenta es que siempre envíes tu currículum en formato
PDF para evitar descuadres. Cuando envías tu currículum en formato Word, es muy
habitual que la persona que lo reciba, le aparezca medio currículum desmontado.
Imagina la impresión que da eso, así que tenlo en cuenta.
ENVÍA UNA COPIA A TI MISMO
Una buena forma de revisar si hemos hecho bien las cosas, es mediante el envío del
mensaje, con los archivos adjuntos, a nosotros mismos, o a otra cuenta nuestra de
correo electrónico. De esta manera podemos ver cómo es el primer salto de vista
al leer el asunto. Cómo quedan los archivos adjuntos, si aparece o no nuestro
nombre, y el formato del cuerpo del mensaje.
4.3.3. PLANTILLA PARA ENVIAR TU EMAIL
Asunto del email
A/A de (persona a la que se dirige). Currículum para vacante de (puesto al que envías tu CV).
Contenido del email
Estimado/a (persona a la que se dirige).
«Mi nombre es (tu nombre) y le escribo porque he visto que en (nombre de la empresa)
están realizando un proceso de selección para una vacante de (nombre del puesto).
Es un placer para mí hacerle llegar mi currículum, el cual adjunto en este correo. Me
gustaría decirle que estoy interesado/a en este puesto y considero que puedo desempeñarlo a
la perfección.
Por otro lado, estoy totalmente identificado/a con la cultura empresarial de (nombre de la
empresa) y creo que es una magnífica opción para desarrollar mi carrera profesional, por lo que
me gustaría aprovechar la oportunidad de participar en dicho proceso de selección.
Espero que mi perfil sea de su agrado y quedo a su entera disposición para el caso de que
estime oportuno mantener una entrevista. Si me da la oportunidad, será para mí un placer
ampliarle información sobre cualquier información que usted considere conveniente.
Muchas gracias de antemano por su atención. Reciba un cordial saludo,
(Tu nombre y apellidos).
Teléfono: XXX XXX XXX
Email:
tuemail@loquesea.com
Linkedin: linkdetuperfildelinkedin (solo si eres un usuario activo en esta red social).
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4.4. EL CURRÍCULUM VITAE
4.4.1. ESTRUCTURA Y CONTENIDO
DATOS PERSONALES BÁSICOS:
Nombre y apellidos.
Dirección completa.
Teléfono/s
de contacto.
E-mail.
FORMACIÓN ACADÉMICA (FORMACIÓN REGLADA):
Título alcanzado. Especialidad si la tiene. Centro en el que se obtiene. Ciudad.
Fecha de finalización.
FORMACIÓN
COMPLEMENTARIA:
Incluye otros cursos relacionados con el perfil profesional. Se pueden incluir jornadas,
seminarios, publicaciones...
Curso. Centro que lo imparte. Número de horas. Localidad/Provincia de cele-
bración. Fecha de finalización.
Jornadas/Seminario. Entidad que la celebra. Duración. Localidad/Provincia de
celebración. Fecha de celebración.
CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS:
Sólo si son relevantes
Sistema Operativo/ Aplicación / Programa. Versión. Nivel. (Si existe formación
acreditada, se puede incluir datos de la misma).
IDIOMAS:
Sólo si es relevante
Idioma. Nivel (hablado/escrito/leído). (Si existen formaciones acreditadas o es-
tancias en el extranjero, se pueden incluir).
51
EXPERIENCIA PROFESIONAL:
En relación con el perfil
Puesto ocupado/ Categoría.
Nombre de la empresa. Localidad/Provincia.
Periodo de contratación.
Funciones principales desarrolladas.
OTRA EXPERIENCIA LABORAL:
Otras posibles experiencias no relacionadas directamente con el perfil. Pueden
optarse por no incluirla o hacerlo de forma más genérica en otros datos.
Puesto ocupado/Categoría.
Nombre de la empresa. Localidad/Provincia.
Periodo de contratación.
Funciones principales desarrolladas.
OTROS DATOS DE INTERÉS:
Los que aporten información relevante y adecuada al perfil.
Permiso de conducir/Disponibilidad de vehículo.
Disponibilidades (de incorporación, de movilidad…).
4.4.2. ALGUNOS CONSEJOS
CLAVES
>
Utilizar papel de buena calidad, tamaño DIN-A4.
>
Escribir a máquina u ordenador.
>
Dejar amplios márgenes y apartados bien diferenciados.
>
Ser conciso, breve y claro. Su extensión no debe sobrepasar las dos hojas.
>
Acompañar siempre el cv con una carta de presentación.
>
Entregar siempre el original y guardar una copia.
>
Si es necesario adjuntar una fotografía, procurar que sea reciente y de calidad.
>
Emplear expresiones de acción como crear, mejorar, activar, motivar…
>
Ser positivo/a.
>
Destacar el número de teléfono donde pueda ser localizado fácilmente.
52
EVITAR:
>
Las faltas de ortografía.
>
Las tachaduras o enmiendas.
>
El abuso en la utilización de adjetivos.
>
Redactar el cv en forma autobiográfica o de instancia.
>
Escribir el cv a mano, salvo indicación expresa en la convocatoria.
>
Mencionar aquello que pueda perjudicarte.
>
Referencias íntimas y problemas personales.
>
Reflejar excesiva humildad.
>
Que se produzcan vacíos. Si es así, no pongas fechas.
>
Adjuntar fotocopias de documentación acreditativas, ya tendrás ocasión de
entregarlas en la entrevista.
>
Los etc. Y otras vaguedades.
TENER CLARO.
>
No olvidar que la finalidad principal de un currículum vitae es la de conseguir
una entrevista personal.
>
Intentar, en los primeros párrafos, captar la atención de la persona que va a
leerlo.
>
Destacar las aptitudes y conocimientos que más se ajusten al puesto que
solicito.
>
El currículum vitae debe ser corto, favorable y uno para cada oferta de tra-
bajo, adaptándolo a cada puesto.
ENVÍO DE CV POR E-MAIL:
>
Utilizar letras normales.
>
El tamaño de las fuentes debe oscilar entre 10 y 14.
>
Destacar encabezados
>
Evitar líneas verticales y horizontales, así como tablas o cuadros.
>
Usar los encabezamientos comunes como: Datos personales, Experiencia La-
boral, Formación Académica….
>
Al enviar el cv como documento adjunto asegurarse de que no sea un archivo
demasiado grande.
53
>
Es recomendable adjuntarlo como archivo pdf para evitar problemas con los
filtros y antivirus del destinatario/a.
>
Si la oferta de empleo tiene código de referencia, no olvides escribirlo en el
campo “asunto”.
>
Si haces un reenvío o envíos masivos de currículums, asegúrate de borrar en
el campo “asunto” del e-mail los “Re: Re:…” que aparecen automáticamente
en cada reenvío.
>
Utilizar siempre una dirección de correo electrónico particular para enviar tus
currículums y cartas de presentación. No utilices jamás tu cuenta de correo de
trabajo para gestionar los cambios en tu carrera profesional.
>
Recuerda incluir siempre, al final de tu mensaje, los datos completos. Debes
facilitar la vida del empleador/a ofreciéndole todas las comodidades para que
pueda ponerse en contacto contigo con el mínimo esfuerzo.
Un currículum vitae debe desprender confianza y seguridad en uno/a mismo/a y en su
valía profesional
4.4.3. PLANTILLAS DE CV
PLANTILLAS DE CV GRATUITAS CLÁSICO
En Internet hay cientos de
plantillas prediseñadas para hacer Currículums en Word
que nos permitirán crear CV estructurados y vistosos sin preocuparnos por el diseño,
ya que sólo tendremos que rellenar nuestros datos en los campos habilitados para
ello. Aquí tienes
algunas de las mejores páginas web con plantillas de CV gratuitas
para descargar:
WEB DE MICROSOFT.
Son diseños sencillos, pero destaca por su gran cantidad
de plantillas.
https://templates.office.com/es-es/curr%c3%adculos-y-cartas-de-
presentaci%c3%b3n?page=5
PLANTILLAS-CURRICULUM.COM.
Decenas de diseños en Word, desde los más
básicos a otros más elaborados.
https://plantillas-curriculum.com/
54
HERRAMIENTAS PARA CREAR UN CV ONLINE
Para tener un CV algo más elaborado puedes
utilizar una aplicación web específica
para crear CV
, las cuales suelen tener varias plantillas vistosas, además de poder
descargar el CV en formato PDF. A continuación puedes ver algunas de las más conocidas:
VISUALCV.
Podrás subir tu CV en formato Word o PDF y alojarlo en la web,
transformarlo con ayuda de plantillas y darle un aspecto más actual.
https://www.visualcv.com/es/
CVONLINE.ME.
Similar a la opción anterior, con más de 20 plantillas de CV
online, sencillas de crear.
https://cvonline.me/es/modelos-cv-online
OTRAS HERRAMIENTAS PARA CREAR UN CV
CANVA.
https://www.canva.com
es una aplicación online que dispone de
cientos
de plantillas gratuitas para diseñar un CV vistoso
en cuestión de minutos. Canva
sorprende por lo sencilla de manejar y por los resultados tan impactantes que
ofrece. Puedes
editar los modelos prediseñados y personalizarlos a tu gusto.
INDESIGN E ILUSTRATOR.
son dos aplicaciones de Adobe que te pueden dar
grandes opciones si deseas hacer un currículum profesional. La primera es una
aplicación para la composición digital de páginas
dirigida por maquetadores/as
profesionales fácil de manejar y la segunda usa un editor de gráficos vecto-
riales en forma de taller de arte que trabaja sobre un tablero de dibujo, conocido
como «mesa de trabajo» y está destinado a la creación artística de dibujo y pintu-
ra para ilustración.
https://www.adobe.com/es
.
Tienen una versión gratuita de 7
días. Posteriormente tendrás que pagar por su uso.
CV FORMATO WEB
Siempre podremos
crear una página web y diseñar el CV online a nuestro
gusto
. Existen plataformas que te permiten crear tu propia web gratuita, y entre
las
plantillas
podrás encontrar una amplia selección destinada a los currículums,
como por ejemplo:
WORDPRESS.COM.
https://wordpress.com/es/
Una de las herra-
mientas más famosas para crear páginas web de forma sencilla y con multitud
de plantillas.
WIX.
https://es.wix.com/
Esta plataforma de creación de páginas web tiene
un apartado destinado exclusivamente a currículums.
55
HERRAMIENTAS PARA CREAR UN CV INFOGRÁFICO
Algunas de las aplicaciones más conocidas donde podrás crear tu CV visual o
infográfico son las siguientes:
PIKTOCHART.
https://piktochart.com/
Herramienta muy sencilla de utilizar,
una aplicación específica para c
rear infografías sin conocimientos de diseño
ni
programación, y que también cuenta con multitud de plantillas prediseñadas
para hacer nuestro CV.
RESUMUP.
https://resumup.com/
Es una herramienta que permite
crear
bonitos resúmenes interactivos de los datos de tu CV
. Te permitirá subir tu
CV desde una red social, Facebook o Linkedin, o crearlo manualmente desde el
principio. En esta web no solo podrás alojar, gestionar y crear el currículum, sino
también descargarlo. Esta web se encuentra en inglés.
GENIALLY.
https://www.genial.ly/
Permite crear todo tipo de contenido
interactivo
en html a través de un editor online que logra unos resultados
altamente vistosos y atractivos. Resulta muy interesante si además de hacer algo
visual, queremos que la información sea interactiva. Es decir, por ejemplo, que
se abran ventanas con información más detallada al pinchar en un icono o área
determinada de nuestro CV online.
56
4.5. EL VIDEOCURRICULUM
Un videocurrículum es una breve presentación en vídeo del perfil profesional de una
persona que está buscando empleo. Su extensión suele ser de entre uno y tres minutos
(lo ideal entre 90 y 120 segundos); y, aunque, realmente no sustituye al currículum en
papel de toda la vida, sí que es un “plus” para diferenciarse del resto de candidaturas.
¿Qué cosas valoran los/as reclutadores/as de los videocurrículum?
A través de encuestas se sabe que las personas que van a realizar la selección dan
valor a este formato porque les permite evaluar/valorar de antemano la conducta
y la presentación profesional de un candidato/a. Al mismo tiempo que pone de
manifiesto las capacidades comunicativas y de síntesis del/la candidata/a. A través del
videocurrículum el/la candidata/a puede mostrar su dominio de varios idiomas y es útil
para poder visualizar trabajos realizados por profesionales creativos.
¿Puede cualquiera hacer un videocurrículum?
Si, cualquier persona, independientemente de su perfil profesional puede y debería
tener un videocurrículum aunque tenemos que tener en cuenta el tipo de empresa a la
que nos dirigimos y el perfil que tenemos; así el tono del videocurrículum irá acorde al
contexto en el que nos movemos.
4.5.1. ¿CÓMO HACER UN VIDEOCURRÍCULUM?
PRIMERO: PLANIFICACIÓN
Haz un guión con lo que quieres decir, la estructura sería más o menos esta:
1.
Introducción
. Comienza presentándote. Quién eres, a qué te dedicas y qué tipo
de empleo buscas.
2.
Experiencia laboral
. Los trabajos más relevantes (vinculados con el puesto que
buscas), si has tenido responsabilidades (por ejemplo personal a cargo) o logros
importantes (…..)
3.
Formación académica
. Habla sólo del último título que hayas obtenido, o de
la formación más relevante para el puesto. Si éste necesita de muchos conocimientos
técnicos, puedes ampliar esta información, siempre y cuando sean títulos relevantes
para el empleo.
4.
Aptitudes, Habilidades, Competencias
(valor añadido). Explica por qué deben
contratarte a tí y no a otro, qué le puedes aportar a la empresa.
57
5.
Despedida
. Indica cómo pueden contactarte: mostrando tu email, teléfono y si
tuvieras tus redes de contacto (Linkedin sería la más apropiada) más una despedida
cordial.
No obstante recuerda que no todo es saber que decir sino también como decirlo. Por
ello debes:
Habla claro y con seguridad. Debes transmitirle que sabes de lo que hablas.
Se natural. Aunque utilices un guión no debes de memorizarlo sino ex-
presarte de forma natural (el guión es un apoyo simplemente)
Comunicación no verbal. Cuida el movimiento de las manos. Evita cruzar
los brazos pero también los movimientos bruscos. Tu mirada y gesto deben
transmitir cordialidad, mantener el contacto visual para generar sensación de
cercanía (por ello recuerda que debes mirar a la cámara, no a la pantalla)
Imagen. Vístete acorde al puesto que buscas. Como si fueses a la entrevista.
SEGUNDO: GRABACIÓN
LUGAR DE GRABACIÓN:
un sitio tranquilo, con un fondo (backfround) neutro o un
escenario que dé una imagen seria.
Cuida el lugar en el que vas a grabar y lo que quieres que aparezca (no obstante ten
en cuenta que esto debe estar en un segundo plano, nunca debe captar la atención
del que lo recibe más que tu persona)
ILUMINACION:
fundamental para una correcta visión de la imagen, por lo que es
recomendable hacer varias pruebas hasta dar con la luz que más favorece ante la
cámara (sin sombras, reflejos, etc.)
SONIDO:
debe ser claro, por lo que debes contar con un equipo en el que se escuche
correctamente la grabación, sin interferencias ni ruidos.
EDICIÓN:
Existen muchos programas de edición de vídeo sencillos que se pueden
descargar gratuitamente. (Es aconsejable añadir algo de texto, sobre todo los datos de
contacto, pero debe hacerse de forma que no quite protagonismo al candidato/a.)
COMO ENVIAR TU VIDEOCURRÍCULUM
Hay diversas plataformas, puedes hacerlo a través de YouTube o por e-mail con
wetransfer.
58
59
5. LA ENTREVISTA DE TRABAJO
Sí, se desarrolle como se desarrolle, un proceso de búsqueda de empleo, al margen
de otras pruebas,
siempre tiene como resultado esperado el tener que pasar por
una entrevista de selección
, sea más o menos formal. La entrevista, no lo olvides,
es una conversación preparada y planificada que tiene como principal objetivo elegir
o rechazar candidatos/as al puesto de trabajo. Por ello conviene, o mejor dicho, es
necesario conocer cómo funciona habitualmente para participar con la ventaja de
quien conoce algo más que las “reglas del juego”.
Aquí tienes una serie de ayudas
que te van a facilitar la preparación de la entrevista.
No lo olvides, es la gran
oportunidad para conseguir el puesto demandado.
5.1. A TENER EN
CUENTA
>
Llevar el currículum vitae, documentos acreditativos y referencias, con una
presentación uniforme, ordenada y atractiva.
>
Obtener la máxima información sobre la empresa, el puesto y de quién va a
hacer la entrevista.
>
Prever qué preguntas pueden hacerte.
>
Preparar respuestas adecuadas para contrarrestar los puntos débiles.
>
Tener claros los objetivos profesionales.
>
Acudir solo/a.
>
Ser puntual. Llegar con tiempo de antelación (entre 5 y 15 minutos antes).
>
Cuida tu imagen (no lleves complementos y/o ropa llamativos o excesivos en
cuanto a tamaño, color). Cuidado también con el perfume y maquillaje.
>
Al llegar al lugar donde se va a realizar la entrevista, anunciarse a quien co-
rresponda (recuerda que la entrevista comienza en el momento que entras en
la empresa, nunca sabes quién va a estar en recepción) y aprovechar el tiem-
po de espera para repasar posibles preguntas.
60
5.2. PREGUNTAS ANTES DE LA ENTREVISTA
1.
¿Cuáles son las características personales, habilidades, experiencias,
conocimientos, que son necesarios para conseguir este puesto?
2.
Entre las anteriores, ¿cuáles poseo y cuáles no?
3.
¿En qué aspectos puedo mejorar? De las que no poseo, ¿cómo puedo llegar a
conseguirlas o compensar con otras parecidas?
4.
¿Cuáles son mis objetivos profesionales? ¿Qué empleo es el que quiero ahora y
cuál dentro de unos años?
5.
¿Qué le puedo aportar a la empresa? (actitudes, formación…)
5.3. TIPOS DE ENTREVISTA
5.3.1. SEGÚN EL AMBIENTE CREADO:
INFORMAL:
Las preguntas se realizan dentro de un contexto de conversación más amplio.
Suelen realizarse en bares, cafeterías…, en caso de realizarse en un lugar de
trabajo, no es en un despacho.
¡Tener cuidado! Un clima de familiaridad puede hacer que uno se confíe, por
muy agradable que resulte la conversación, recordar que se está en una entre-
vista de trabajo.
FORMAL:
Es la entrevista tipo, la relación entrevistador/a-entrevistado/a; salvo una
pequeña introducción se centra en temas relacionados con el puesto.
Se realiza en un despacho u oficina.
Desarrollo-tipo: introducción, conversación para “romper el hielo”, inicio de la
entrevista, desarrollo de preguntas y respuestas y, respuestas relacionadas
con nuestra candidatura, tiempo para que se hagan preguntas por parte del
candidato/a, cierre y despedida.
61
5.3.2. SEGÚN EL NÚMERO DE PERSONAS QUE LA DIRIGEN
PANEL:
Un grupo de entrevistadores/as se reúnen para hacer una serie de pregun-
tas. Suele utilizarse en puestos cualificados o en la Administración Pública.
GRUPAL:
Un/a entrevistador/a reúne a un grupo de personas que aspiran al puesto de
trabajo. Suele utilizarse en puestos comerciales.
INDIVIDUAL:
Se produce una relación directa entre entrevistador/a-entrevistado/a.
Es el modelo que se utiliza con más frecuencia, especialmente en la empresa
privada.
5.3.3. SEGÚN EL GRADO DE ESTRUCTURACIÓN
DIRECTIVA:
En esta entrevista se hacen preguntas cerradas y se tienen que contestar
ajustándose al guión.
Se utiliza poco excepto en puestos de baja cualificación.
NO DIRECTIVA:
Hacen pocas preguntas y más generales, de tal forma que es el candidato/a
el que tiene que resaltar los temas que más le interesen.
-Permite al candidato/a conducir proactivamente la conversación. Es una bue-
na manera de hacer valer tus habilidades comunicativas.
MIXTA
Combina las dos anteriores. Es la más habitual.
Hacen preguntas con un margen de respuestas amplio.
62
5.4. ESTILOS DE SELECCION
SELECCIÓN “POR PROFESIONALES”:
Se hace por “eliminatorias”:
Primero estudian el puesto y con ello “definen el perfil”.
A continuación, procuran “captar” gente: hacen una convocatoria o ponen un
anuncio.
Con los/as candidatos/as se hace una primera criba (es lo que llaman “prese-
lección”), quien no alcanza los mínimos, no se clasifica.
Con la gente que queda, se hacen otras pruebas en uno o varios días para ver
quienes se ajustan más al perfil, y eligen definitivamente.
Además, ¿en qué se fijan? Valorarán todos los aspectos pero primero verán
si el candidato/a “sirve”. Si se pasan unos mínimos, después, verán si se es
de confianza y si ellos se ajustan al candidato/a.
5.5. EJEMPLOS DE PREGUNTAS
Preguntas para romper el hielo
>
¿Has encontrado fácilmente la oficina? ¿Conoces esta zona?
>
¿Conocías la empresa?
>
¿Cómo supiste de esta vacante?
Preguntas que casi seguro tendrás que afrontar
>
Cuéntame algo sobre ti.
>
¿Por qué crees que eres la persona adecuada para el puesto?
>
¿Cuáles son tus puntos débiles? / ¿Cuáles son tus puntos fuertes?
>
¿Dónde te ves en los próximos 5 años?
>
¿Por qué deseas este puesto?
>
¿Qué es lo que menos te gustaba de tu anterior empleo? / ¿y lo que más?
>
¿Prefieres trabajar solo o en equipo?
>
¿Qué diría de ti un compañero/jefe si le preguntáramos?
>
¿Cómo te enfrentas a…? (éxito, fracaso, estrés...)
>
¿Cuál es tu salario deseado?
63
Preguntas sobre tus objetivos y experiencia profesional
>
¿Por qué quieres trabajar en esta empresa?
>
¿Por qué estuviste tanto tiempo en el mismo puesto o empresa?
>
¿Por qué quieres cambiar de trabajo? ¿Por qué finalizo tu último contrato?
>
¿Qué es lo que te motiva?
>
¿Cómo encaja este puesto en tu carrera?
>
¿Por qué has cambiado de empleo con tanta frecuencia?
>
¿Qué habilidades especiales aportas al puesto que los demás candidatos/as
no poseen?
>
¿Estarías dispuesto a trabajar horas extra?
>
¿Estarías dispuesto a viajar con frecuencia o a cambiar de domicilio?
>
¿Cuándo podrías incorporarte a la empresa?
>
En tu último trabajo ¿cuáles eran tus funciones? ¿y tus responsabilidades?
>
¿Cuál de tus anteriores empleos te ha gustado más y cuál menos?
>
Si no has trabajado o llevas mucho sin trabajar también te preguntarán por ello.
Preguntas sobre personalidad
>
¿Te consideras una persona con iniciativa?
>
¿Asumes riesgos o eres una persona cauta?
>
¿Cómo manejas la presión?
>
¿Cómo reaccionas al cambio?
>
¿Cómo tomas decisiones?
>
Dime 3 defectos y 3 virtudes
Preguntas en las que deberás aportar ejemplos
>
Explica un fracaso que hayas vivido en tu trabajo
>
Cuéntame algún problema que hayas tenido en el trabajo y qué hiciste para
solucionarlo
>
Cuéntame una situación en la que superaste un obstáculo de manera creativa
>
Dame un ejemplo de una vez en la que tuviste que improvisar
Preguntas trampa
>
¿Crees que estás sobre cualificado para el puesto?
64
>
¿Qué cambiarías si dirigieras la compañía?
>
¿Alguna vez has sido despedido?
Preguntas cuestionables
>
¿Cuál es tu estado civil?
>
¿Tienes hijos?
>
¿Tienes una casa en propiedad?
>
¿Perteneces a algún club o sociedad?
Preguntas ilegales
>
¿Perteneces a algún sindicato?
>
¿Te gustaría formar una familia algún día?
>
¿Profesas alguna religión?
>
¿Qué afiliación política tienes?
Preguntas que puedes realizar al entrevistador/a
>
¿Cómo sería un día cualquiera desarrollando este puesto?
>
(En el caso de ser un puesto de nueva creación) ¿Por qué se ha creado este
puesto?
>
¿Cuáles son los principales retos de este puesto?
>
¿Quién sería mi supervisor directo?
>
¿Qué resultados esperáis que obtenga en los primeros 6 meses?
>
¿Existen posibilidades de crecer profesionalmente en la empresa?
>
¿Qué tipo de formación recibiría?
>
¿Cuál es el nivel de responsabilidad en el puesto?
>
¿Con qué otras personas trabajare?
5.6. OTRAS RECOMENDACIONES
Durante la entrevista hay que tener en cuenta varios aspectos que pueden tener un
peso específico muy importante en el resultado final, son los siguientes:
65
5.6.1. COMUNICACIÓN NO VERBAL:
Dar la mano con firmeza pero sin exagerar.
Procurar colocarse a distancia prudente del entrevistador/a, sin invadir su es-
pacio personal.
Siéntate bien, no al borde ni recostado en la silla, así evitarás estar continua-
mente en movimiento.
Mantén el contacto visual con el entrevistador/a (mírale a los ojos).
No realices gestos defensivos (por ejemplo: cruzarse de brazos).
Procurar no realizar movimientos repetitivos (los denominados “tics”).
Recuerda que la sonrisa facilita la comunicación.
Las manos forman parte del lenguaje y nos ayudan a ilustrar o reforzar ideas
(no obstante, no las uses de forma excesiva).
Escucha atentamente las preguntas del entrevistador/a.
No hace falta decirlo, pero es importante cuidar el aseo y la higiene, aunque
no hace falta que parezca que vamos “de boda”
5.6.2. COMUNICACIÓN VERBAL:
Lenguaje. Utiliza un lenguaje amplio y rico, que demuestre cultura. Pero sin ser
cursi o pedante.
Sinceridad. Nunca mentir. No obstante recuerda que no decir algo no es men-
tir.
Deja que sea el entrevistador/a quien guie la entrevista, no tengas prisa por
hablar y no lo interrumpas hasta que termine la pregunta.
Cuida la respuesta, utiliza un lenguaje correcto y procura que la respuesta sea
fluida.
No contestes con agresividad aunque el entrevistador/a te lleve a ello.
Re-
cuerda: sé asertivo/a
Contesta de forma positiva, transformando lo negativo en positivo. ¿Cómo?
Plantea el problema desde un punto de vista favorable, convierte un punto dé-
bil en una ventaja.
Dinero. No exigir en el primer empleo. Más bien interesarse por las posibilida-
des de promoción.
Despedida. Una entrevista puede arreglarse con una buena despedida. Re-
cuerda darles las gracias por el tiempo dedicado a conocer mejor tu candidatu-
ra/perfil. Puedes preguntar cuando darás una respuesta y aunque tengas otras
ofertas no presumas de ellas.
66
5.6.3.
AGENDA: PARA DESPUES DE UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
Cuando se ha salido de una entrevista es conveniente reflexionar sobre cómo
ha ido la misma, así podremos corregir posibles errores y no volver a cometerlos en
futuras entrevistas.
Algunas cuestiones a responder después de la entrevista de trabajo:
¿Llevaba preparada la entrevista?. ¿Me sorprendió alguna pregunta que era previsible
que me hicieran?
¿Qué me han preguntado?, ¿qué contesté?
¿Salgo satisfecho/a?, ¿si, no?, ¿por qué?
¿Me conocía bien mi currículum?
¿Qué me ha puesto nervioso/a?
¿Mi actitud ha sido activa?
¿He transmitido información negativa sobre mí?, ¿cuál?
¿He dado información que no me han preguntado?
¿Transmití sin lugar a dudas motivación y entusiasmo por el puesto?
¿Fueron adecuadas mis preguntas?
¿Mantuve una buena comunicación no verbal?
5.7. ENTREVISTAS ON LINE
Aunque ya hace tiempo que algunas empresas realizan entrevistas de trabajo por
videollamada, estas se han incrementado dada la situación actual y sin duda cada vez
se recurrirá más a ellas.
5.7.1. LOS PREPARATIVOS
Por mucho que sea online, y la hagamos desde la comodidad de nuestra casa, no
debemos olvidar que es una entrevista de trabajo y por ello debemos vestirnos y
67
actuar de forma profesional
, como si estuviéramos en una entrevista presencial. Así,
no descuides tu imagen, la primera impresión es importante. Vístete completamente,
nunca pienses que solo te verán de cintura para arriba (puedes tener que levantarte, se
puede producir algún imprevisto….).
Además de la imagen debemos
tener en cuenta el lugar
desde donde la vamos a
realizar, es primordial que esté limpio y organizado, pues lo contrario hablará mal de
nosotros/as.
Selecciona bien el lugar, que tenga buena cobertura, comprueba qué recoge la cámara,
la iluminación, el sonido, comprueba que no haya ruidos que interfieran y evita
elementos que den demasiada información personal, especialmente si
ueden ser
conflictivos. Un fondo blanco neutral es lo más idóneo.
Practica con la plataforma
que se usara para realizar la videoentrevista,
comprobando que funciona todo bien, aprendiendo los recursos que la plataforma
tiene (si podemos compartir documentos, etc.). Debemos de ser capaces de reducir al
máximo los posibles imprevistos y que, si de todas formas se produce alguno, seamos
capaces de solucionarlo de forma rápida pues eso causa buena impresión.
Tenemos que tener en cuenta que algunas de las plataformas más utilizadas para
llevar a cabo entrevistas online, como Skype, son plataformas que habitualmente se
utilizan para estar en contacto con amistades y familiares. Por eso, es importante que
revisemos la
información que aparece en nuestro perfil
; asegurándonos de que el
nombre de usuario, perfil y status son adecuados para un entorno profesional.
5.7.2. DURANTE LA ENTREVISTA
Un elemento muy importarte que facilitará mucha información sobre nosotros/as y el
interés que tenemos en la oferta es la
puntualidad
. Conéctate unos minutos antes
de la hora fijada y espera a que la empresa realice la videollamada.
Como en la entrevista presencial, tenemos que
tener en cuenta el lenguaje no
verbal
(corporal). Intenta siempre mantener el contacto visual con el entrevistador/a,
para ello debemos
mirar a la cámara
y no a la pantalla, por ello lo más adecuado es
que cuando probemos los aspectos técnicos comprobemos la posición de la cámara
(en la medida de lo posible a la altura de los ojos) para que no tengamos una posición
extraña.
La postura también es importante. Siéntate con la
espalda recta
y adopta una
posición relajada ligeramente inclinada hacia delante, transmitirás sensación de interés.
68
Debemos
hablar alto
(no gritando)
y claro
; además como es habitual que el sonido
llegue con un poco de retraso, tenemos que tener cuidado con las interrupciones y es
recomendable esperar unos segundos antes de responder, para asegurarse de que el
entrevistador/a ha terminado de hablar.
Todo preparado… ¿algo más que deba tener en cuenta?
¡Sí! Algunas empresas graban las entrevistas para analizarlas con más detenimiento,
haz lo mismo y
estudia cuáles han sido tus puntos fuertes y qué aspectos puedes
mejorar
de cara a siguientes entrevistas online. Esto te ayudará a determinar cómo tu
voz, expresiones faciales y lenguaje corporal son captados por la cámara aportándote
confianza y seguridad.
69
6. PRUEBAS DE SELECCIÓN
Hoy en día, muchos procesos de selección incluyen, además de la entrevista,
la realización de distintas pruebas como por ejemplo, dinámicas de grupo, test
psicotécnicos, cuestionarios de personalidad o pruebas profesionales, para, de
esta manera, determinar la aptitud profesional de los/as candidatos/as, conocer su
personalidad y evaluar su motivación.
El origen de estas pruebas se encuentra en el concepto de competencia (visto
anteriormente), que surge de la necesidad de valorar no sólo el conjunto de los
conocimientos, las habilidades y destrezas que una persona puede poseer, sino de
apreciar su capacidad de usarlas en situaciones concretas y resolver problemas que
pueden surgir en un ámbito laboral específico. Asimismo, el concepto de competencia
hace referencia a la actitud, la motivación y las condiciones del individuo y sus
comportamientos.
Pero, ¿cuáles son las pruebas o cuestionarios que emplean los/as expertos/as en
selección de personal? ¿Qué pretenden medir estas herramientas?
6.1. PRUEBAS PROFESIONALES O DE CONOCIMIENTO
Las pruebas profesionales simulan situaciones y condiciones reales que pueden
encontrarse en un puesto de trabajo concreto. Por tanto, estas pruebas pretenden
saber cuál es el grado de dominio de un/a aspirante para desempeñar ese puesto
de trabajo al que aspira y se emplean para obtener información sobre la formación,
experiencia y conocimientos específicos del/la aspirante.
Existen dos tipos de pruebas profesionales: las
pruebas de conocimiento
, que
evalúan los contenidos relacionados con la ocupación, y las
pruebas de destrezas
,
que evalúan las competencias específicas relacionadas con la ocupación. Entre estas
pruebas, podemos encontrar: test de idiomas, test de mecanografía, test de domino
de herramientas informáticas, pruebas para reparar o montar un aparato, atender al
próximo cliente que entre en el comercio, o vender un producto, etc.
70
Permiten evaluar las competencias y habilidades de los/as candidatos/as, así como
predecir su rendimiento en un puesto de trabajo determinado. Durante la realización de
este tipo de pruebas, se recrea una situación que simula las condiciones y exigencias
que plantea el puesto, a las que los sujetos tendrán que hacer frente poniendo en
práctica una serie de competencias necesarias para la realización de la tarea de forma
eficiente.
Las pruebas situacionales se emplean cada vez más porque han demostrado ser una
de las herramientas más útiles y precisas para la evaluación de competencias, ya
que durante su realización los/as candidatos/as ponen en práctica los conocimientos,
destrezas y actitudes necesarias para solucionar la situación-problema o tarea
concreta.
Las pruebas situacionales más empleadas por los/as expertos/as en selección de
personal son:
Redactar un informe
: Evalúa la capacidad de análisis, razonamiento y expre-
sión escrita.
Hacer una presentación
: Evalúa la capacidad para estructurar una presenta-
ción, capacidad de expresión oral, habilidad para hablar en público.
Ejercicio de la bandeja
: Evalúa la capacidad de planificación, gestión del tiem-
po, capacidad de resolución de problemas, de comunicación verbal y escrita.
Role playing
(juego de roles): Evalúa distintas competencias dependiendo del
rol que se lleva a cabo. Por ejemplo: liderazgo o trabajo en equipo.
6.2. CUESTIONARIOS DE PERSONALIDAD
Los cuestionarios de personalidad intentan extraer a través de distintos ítems los
principales rasgos del carácter de una persona para poder deducir la idoneidad y
adaptabilidad al puesto de trabajo al que aspira. Por ejemplo, si participa en un proceso
de selección para el puesto de comercial, uno de los rasgos de personalidad que van a
valorar los/as reclutadores/as es la extraversión.
Los/as reclutadores/as pueden emplear distintos test de personalidad, pero dos
de los más utilizados son:
el cuestionario de los 5 grandes (Big Five),
que mide la
sociabilidad, responsabilidad, apertura, amabilidad y neuroticismo; o
el cuestionario
EPQ-R,
basado en el modelo PEN de Eysenck. Respecto a estos cuestionarios,
las respuestas no son malas ni buenas, simplemente reflejan la personalidad del
candidato o su forma de pensar y actuar ante determinadas situaciones.
71
Además, para algunos puestos de trabajo es requisito indispensable superar algunas
pruebas de personalidad relacionadas con la salud mental. Por ejemplo,
uno de los test
más usados es el MMPI-2 (Inventario Multifásico de Personalidad de Minnesota).
Su utilización está enfocada a la identificación del perfil de personalidad y la detección
de psicopatologías, por lo que puede emplearse, por ejemplo, en procesos de selección
de personal de policía.
RECOMENDACIONES
Ser sinceros/as, ya que muchos de ellos valoran la sinceridad o deseabilidad social.
6.3. CUESTIONARIOS PSICOTÉCNICOS
Los cuestionarios psicotécnicos son test de inteligencia o test de aptitudes
que suelen presentarse con un límite de tiempo para realizarlos. Son pruebas que
evalúan las capacidades intelectuales de los aspirantes para el correcto desempeño
de determinados puestos de trabajo, y permiten valorar capacidades cognitivas de la
persona, como la inteligencia general, la memoria, la percepción o la atención.
También se emplea este tipo cuestionarios para conocer aspectos más específicos de
la inteligencia del aspirante, por ejemplo, la aptitud verbal, aptitud numérica, aptitud
espacial, capacidad de abstracción o de concentración.
RECOMENDACIONES
>
Es conveniente enfrentar los test con espíritu deportivo y con voluntad de ga-
nar. La
confianza en uno/a mismo/a
es fundamental, pues es la mejor ga-
rantía de un resultado satisfactorio. Nosotros/as somos capaces de superar
esta prueba.
>
Llegar con tiempo es muy importante. Llegar en el último momento pudiendo
haberlo evitado es empezar la prueba con desventaja.
>
Hacer una pausa antes de ir al examen. Un ejercicio de relajación no estaría de
más, pero unos momentos para tranquilizarse puede ser suficiente.
>
Antes de empezar a contestar hay que estar dispuesto/a a afrontar cualquier
cuestión por inesperada que sea.
>
Escuchar con atención las instrucciones del/la examinador/a y seguirlas al pie
de la letra. En caso de no haber entendido algo, preguntar sin demora. No
esperar a que la prueba haya comenzado, pues quizá sea demasiado tarde.
72
Tampoco dejarse llevar por el ansia de ganar un par de segundos, intentando
comenzar la prueba antes que los/as demás. Es peor el que una vez que ha
comenzado nos demos cuenta de que no hemos entendido algo y tengamos
que parar a preguntar.
>
No detenerse demasiado tiempo con ninguna pregunta por complicada o con-
flictiva que nos resulte. Tampoco es aconsejable intentar ser demasiado ve-
loz, pues esto puede ser contraproducente. Lo mejor es calibrar el tiempo del
que se dispone y obrar en consecuencia. La precipitación en este tipo de prue-
bas siempre juega en contra nuestra.
>
En algunos test el tiempo disponible es siempre menor al necesario para aca-
barlo, pues si se dispusiera del tiempo suficiente para responder a todas las
preguntas, el test no podría medir los factores que pretende evaluar. En otros
casos, el tiempo no se limita, pero se tiene en cuenta a la hora de evaluar; de
modo que ante resultados idénticos obtiene mayor puntuación el/la candida-
ta/a que tardó menos tiempo.
>
Una vez que se inicia el ejercicio concentrarse al máximo es fundamental. No
perder el tiempo observando cómo se comporta el resto de los/as candida-
tos/as o qué aspecto tiene el/la examinador/a. Tratar de rendir al máximo.
Contestar midiendo las fuerzas, con frecuencia las pruebas son largas y se
van volviendo complicadas a medida que se avanza. Reservar energía.
>
Las pruebas que hemos de realizar han sido efectuadas antes por multitud
de personas; somos uno/a más, por tanto podemos llevarlas a cabo normal-
mente. No ver trampas por todas las partes. Pensar que con frecuencia las
respuestas más simples son las mejores. Los test son siempre más fáciles de
lo que parecen. Están constituidos con vistas al sentido común y a las capaci-
dades corrientes. Mediante los test no se pueden hallar genios.
>
Estar seguro/a de que no es posible hacerlo todo mal. Igual que es práctica-
mente imposible realizarlo a la perfección. Un test no es un examen corriente
en el que se pueda sacar un sobresaliente. Saber también que es normal el
tener algunos errores o el omitir algunas respuestas.
>
En el caso de que la prueba haya sido oral, una vez finalizada, no perder el
tiempo preguntando al examinador/a sobre los resultados. Es importante en
todas las pruebas, pero especialmente en las orales cuidar al máximo el as-
pecto y adoptar una actitud seria pero amable.
>
En los test emocionales debemos esforzarnos por responder de acuerdo con
lo generalmente aceptado.
>
En los cuestionarios de personalidad no intentar parecer mejor de lo que se
es. Estas pruebas disponen de una escala de mentira para detectar los posi-
73
bles engaños. Como los cuestionarios se corrigen de acuerdo con lo que ha
contestado la mayoría, lo mejor es ser uno más, no sacar a relucir las origina-
les peculiaridades personales.
>
En los test proyectivos no rechazar la novedad de la situación propuesta.
Involucrarse intelectualmente, pero sin dejarse envolver psicológicamente.
Contestar de acuerdo con el sentido común, a la norma social, preservando en
la medida de lo posible las propias ideas y sentimiento. Adoptar una actitud
interesada y positiva con respecto a los test.
6.4. DINÁMICAS DE GRUPO
Evalúan el comportamiento de un aspirante dentro de un grupo ante determinadas
circunstancias concretas. En ellas se reúne a un grupo reducido de aspirantes que
bajo el control de uno o de varios supervisores/as, se sugiere la discusión de un tema
planteado con un límite de tiempo.
Esta técnica resulta muy útil para demostrar la habilidad de los/as aspirantes sobre:
capacidad de liderazgo, defensa de sus ideas, capacidad de convencer, persuadir, etc.
RECOMENDACIONES:
No considerar al resto de las personas aspirantes como enemigas.
El principal objetivo es resolver el problema que se plantea, no el eliminar a los
demás.
Defender con firmeza los criterios y luchar por ellos.
PRUEBAS MÁS COMUNES:
Prueba grupal Roles sin Asignar:
Las personas participantes han de discutir sobre
un tema determinado y llegar a un consenso. La información es común a todos/as
los/as integrantes del grupo. Ej.: Los/as integrantes son un grupo de asesores/as que
tienen que priorizar medidas a adoptar en una empresa.
Prueba Grupal Roles Asignado:
Los/as participantes han de discutir sobre un tema
determinado y llegar a un consenso. Su característica principal es que cada participante
tiene un rol prefijado, es decir, hay una parte de información común al grupo y otra
individual. Ej.: Cada participante es el/la máximo responsable de un depa rtamento
de una empresa y tienen que discutir el presupuesto para el próximo año.
Role Play:
Prueba en la que la persona evaluadora asume un papel concreto y el/
74
la evaluado/a ha de asumir otro papel complementario. La situación más habitual es
simular una entrevista entre el jefe/a (candidato/a) y subordinado/a (consultor/a).
Estudio de casos:
Se plantea en relación con un puesto de trabajo o situación de la
empresa o la materia que se quiera estudiar a la que se debe dar una solución. Cada
uno/a dará la solución de acuerdo con sus conocimientos, experiencias y motivaciones.
No hay una solución única, el grupo debe tomar una decisión para resolver el problema.
OBJETIVOS DE LA DINÁMICA GRUPAL
La finalidad de la dinámica grupal es recoger información pertinente y relevante
respecto al comportamiento en grupo. Se utilizan técnicas grupales que se dirigen a
lograr la participación de todos/as los/as candidatos/as.
El tipo de información que se intenta sacar es…
Papel que asume cada individuo en el grupo:
Líder, estrella, moderador, animador, activo, pasivo.
La cantidad y la calidad de las intervenciones:
Grado de participación, grado de implicación en conseguir los objetivos, nivel de
iniciativa, nivel de eficacia
Los tipos de intervención que lleva a cabo cada uno:
Factores relativos a la
forma de intervenir
:
·
Grado de espontaneidad
·
Capacidad de síntesis
·
Tendencia a actuar de manera individual
·
Tendencia a llegar a un consenso o no
·
Tendencia a facilitar aportaciones
·
Estilos de comunicación
Factores relativos al contenido de lo que se dice:
·
Profundidad en las cosas que dice
·
Coherencia de lo que dice en todas sus intervenciones
75
Factores relativos a la
consecución de objetivos
:
·
Que la persona no se centre en el tema
·
Nivel de concreción
Otras aportaciones complementarias:
·
Habilidades sociales y nivel de comunicación
·
Facilidad para establecer relaciones
·
Grado de madurez y de flexibilidad
·
Actitud de escucha hacia los demás
COMPORTAMIENTOS CORRECTOS
>
Hablar correctamente y con decisión
>
Defender los puntos de vista de manera razonada
>
Mostrarse sereno/a y conservar la tranquilidad en todo momento
>
Participar de manera activa en la conversación o toma de decisiones
>
Intervenir siempre de forma positiva y evitar descalificar a los otros miembros
del grupo
>
Escuchar atentamente a los/as interlocutores/as. Mostrará que sabemos es-
cuchar y nos permitirá rebatir mejor a los/as otros/as candidatos/as
>
Reconocer los méritos de los/as demás sin dar la impresión de ser un “pelota”
>
Ser reflexivo/a y cerrar la discusión con algunas conclusiones
COMPORTAMIENTOS INCORRECTOS
>
Interrumpir bruscamente a otra persona
>
Dar señales de impaciencia cuando se quiera intervenir
>
Monopolizar la conversación
>
Tratar de impresionar con conocimientos que no tengan que ver con el tema
>
Precipitarse al contestar.
>
Desempeñar un papel negativista, haciendo constantes observaciones
>
Mirar al moderador/a al hablar pareciendo que buscamos su apoyo
>
Evitar expresiones de tipo: “esto no sirve para nada”, “esto no tiene solución”
76
77
7. NUEVOS YACIMIENTOS DE
EMPLEO
Los nuevos yacimientos de empleo (NYE), también denominados filones de ocupación,
son el término utilizado por el Libro Blanco de Delors para describir aquellas actividades
laborales que satisfacen las nuevas necesidades sociales.
7.1. YACIMIENTOS DE EMPLEO
Estas actividades son muy heterogéneas, pero obligatoriamente deben tener en
común cuatro características:
1.
Cubren necesidades
sociales insatisfechas
.
2.
Se configuran en
mercados incompletos
.
3.
Tienen un
ámbito
de producción o prestación
localmente definido
.
4.
Tienen un alto potencial en la
generación
de puestos de trabajo.
En una sociedad marcada por los cambios demográficos, en las condiciones y
expectativas de calidad de vida, en el trabajo y en la gestión del tiempo y su relación
con el medio ambiente, los sociólogos y otros expertos de la Comisión Europea han
identificado 19 ámbitos de actividad ocupacional que se pueden agrupar en cuatro
grandes bloques:
7.1.1. LOS SERVICIOS DE LA VIDA COTIDIANA
En el ámbito de la vida diaria de la familia y el hogar, hay actualmente altos
78
niveles de auto-aprovisionamiento de actividades como son la atención a personas
dependientes, la limpieza y el cuidado del hogar y de la ropa, la compra diaria, las
reparaciones del hogar, el traslado de los/as hijos/as a la escuela, su vigilancia y
atención durante los mediodías o durante la jornada laboral si son muy pequeños/
as. Estas actividades que, “naturalmente” las desarrollaba algún miembro de la familia,
están siendo traspasadas a “proveedores” externos por los cambios en el papel de
la mujer en la familia y el trabajo y la modificación de la familia tradicional.
Otros servicios de la vida cotidiana que van a hacer aparecer nuevas ocupaciones son
la ayuda a jóvenes con dificultades en la educación o por su riesgo de exclusión social y
todos los servicios de mediación y asesoría en la resolución de conflictos familiares,
escolares, laborales, con la justicia o la administración.
7.1.2.
LOS SERVICIOS DE MEJORA DE LA CALIDAD DE VIDA
Si analizamos las principales demandas y valoraciones de lo que se ha denominado
servicios de mejora de la calidad de vida, la proporción de familias que expresa
la existencia de un déficit o insatisfacción acerca de su situación es igualmente
importante. Son actividades ocupacionales que difícilmente pueden auto-proveerse los
particulares y, por lo tanto, deben ser suministradas por empresas y administraciones.
Muchas personas expresan la necesidad de reformar su vivienda, gestionar eficazmente
el ahorro energético, y mantener y ampliar los sistemas de seguridad del inmueble,
déficits en la seguridad ciudadana en espacios públicos y en transporte colectivo, en
el transporte intramunicipal e intermunicipal, en la información sobre movilidad, en la
mejora de los espacios públicos y la convivencia en los barrios y pueblos.
7.1.3. LOS SERVICIOS DE OCIO
Por lo que hace referencia a las necesidades vinculadas con el
tiempo libre de las
personas podemos hablar ya de realidades y no de futuribles. A pesar de ello,
la ocupación en este sector tiene una potencialidad clarísima. Más de un 50%
de la población realiza estancias turísticas de corta duración, participa en fiestas
populares, asiste a conciertos musicales o practica un deporte en una instalación con
profesionales. Pero se percibe que este porcentaje puede subir muy fácilmente en la
próxima década.
El turismo rural, cultural, de aventura o especializado por temáticas o sectores es ya la
primera industria nacional. El patrimonio cultural popular o de élite se va a revalorizar
como elemento turístico y de difusión de la cultura, lo que va a desarrollar las tareas
de restauración y la creación de nuevos centros artísticos y de nueva oferta cultural-
79
folclórica con sus consecuencias ocupacionales. El deporte, finalmente, requiere, cada
vez más sus gestores/as, sus educadores/as y sus profesionales.
7.1.4. LOS SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES
En último lugar, la importante crecida de la preocupación social por el estado ambiental
del entorno inmediato conlleva la necesidad de optimizar la gestión privada y pública
de los residuos, del agua, del aire y de invertir en la minimización y el control de la
contaminación atmosférica y acústica. Las empresas, las administraciones y los
particulares van a invertir en estas cuestiones. La población también reclama la
ampliación y mejora de los espacios naturales y del acceso a ellos y su disfrute y
conocimiento.
7.2. ACTIVIDADES LABORALES DERIVADAS
De todo esto se derivan actividades laborales que satisfacen las nuevas
necesidades sociales y que se estructuran en el siguiente esquema
7.2.1.
ACTIVIDADES EN SERVICIOS DE LA VIDA COTIDIANA
1.1 Servicios a domicilio
·
Ayudas burocráticas
·
Producción y reparto de comidas a domicilio
·
Reparto de mercancías a domicilio
·
Acompañamiento de personas de edad al exterior
·
Servicio de limpieza a domicilio
·
Atención de personas de edad
1.2 Atención a la infancia
·
Guarderías
·
Preescolar
·
Guarderías fuera de horario escolar
·
Atención durante enfermedades
·
Actividades extraescolares deportivas
80
·
Atención a niños/as con problemas
·
Colonias escolares
·
Colonias deportivas
·
Guarderías de empresa o de colectivo de empresas
1.3 Nuevas tecnologías de la información y de la comunicación
A individuos:
·
Aplicaciones telemáticas
·
Telemedicina
·
Multimedia ocio
·
Multimedia educativa
·
Comercio telemático
·
Reserva teleservicio
·
Acceso a la información (Internet)
·
Vigilancia domicilio
·
Información telemática local
·
Teletrabajo
A empresas:
·
Formación permanente
·
Acceso a información empresarial especializada
·
Técnicas de producción
·
Adaptación a las fluctuaciones del mercado
·
Ampliación de mercados
·
Servicios administrativos
·
Edición asistida por ordenador
·
Software especializado
·
Teleservicios
·
Vigilancia a empresas
Al sector público local:
·
Tele-administración
·
Apoyo al teletrabajo
81
·
Apoyo a los teleservicios
·
Cohesión socio territorial: acceso a información común
·
Racionalización de los transportes públicos
·
Ayuda a la circulación
1.4 Ayuda a los/as jóvenes con dificultades
·
Ayuda extraescolar a escolares con dificultades (frente al fracaso escolar)
·
Reinserción de la delincuencia
·
Reinserción de la drogadicción
·
Ayuda a minusvalía
7.2.2.
ACTIVIDADES EN SERVICIOS DE MEJORA DE LA CALIDAD DE VIDA
2.1 Mejora de alojamientos
·
Rehabilitación y reparaciones de interiores de inmuebles
·
Rehabilitación del exterior de inmuebles
·
Mantenimiento y vigilancia de inmuebles
2.2 Seguridad
·
Vigilancia de lugares públicos y en transportes colectivos
·
Instalaciones de seguridad en domicilios, en empresas y en lugares públicos
·
Tele-vigilancia
2.3 Transportes colectivos locales
·
Mejora del confort técnico de los transportes públicos
·
Mejora del acceso de los minusválidos a los transportes públicos
·
Creación de nuevas formas de organización del transporte colectivo
urbano (empresas multi-servicios, suministros, mantenimiento de vehículos,
asociaciones locales entre bus y taxi)
·
Acompañamiento a personas con dificultades
·
Seguridad
·
Vigilancia de vehículos
·
Microtransportes especializados temática o zonalmente
2.4 Revalorización de espacios urbanos
82
·
Redefinición polifuncional de los espacios fuertemente funcionales hacia la
convivencialidad
·
Remodelación y rehabilitación
·
Actuaciones con elevados componentes de empleos especializados que
permiten mantener oficios y la recalificación
·
Mantenimiento de los espacios públicos
2.5 Comercio de proximidad
·
En zona rural: adaptación a los cambios en la composición de la población
(permanente o flotante)
·
En las zonas urbanas periféricas: introducción del comercio de proximidad
como forma de revalorización y de adaptación a las nuevas formas de vida
(trabajo de las mujeres, envejecimiento de la población)
2.6 Gestión de la energía
·
Ahorro energético en los edificios y viviendas
·
Asesoramiento al ahorro energético de las familias
·
Utilización de nuevas fuentes de energía
7.2.3. ACTIVIDADES EN SERVICIOS DE OCIO
3.1 Turismo
·
Turismo rural
·
Turismo cultural
·
Turismo de aventura
·
Turismo especializado (rutas, circuitos)
·
Organización de actividades y acontecimientos
·
Turismo de tercer edad
3.2 Audiovisual
·
Producción y/o distribución de películas
·
Producción y/o difusión de emisiones de TV
·
Televisión interactiva (acceso a distancia a museos, bibliotecas...)
·
Producción de vídeo-multimedia comerciales (p.e. presentación de empresas,
instituciones, productos)
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3.3 Valorización del patrimonio cultural
·
Restauración (demanda de artesanos cualificados)
·
Creación de centros culturales (artistas, conservadores...)
·
Difusión de la cultura (acogida, guías, científicos, técnicos, editores...)
·
Oferta cotidiana y mantenimiento (vigilantes, gestores de flujos turísticos...)
3.4 Desarrollo cultural local
·
Potenciación de la cultura popular (potencial endógeno) (vinculación entre
revalorización, mantenimiento, transmisión, difusión conservación) (papel local
y vinculación con turismo cultural y expansión multimedia de los proyectos
culturales)
3.5 Deporte
·
Gestión de clubes deportivos e inserción por el deporte
·
Educación deportiva y deporte para la salud
·
Deporte profesional y de espectáculo
7.2.4. ACTIVIDADES EN SERVICIOS MEDIOAMBIENTALES
4.1 Gestión de residuos
·
Recogida y tratamiento selectivo de residuos
·
Recuperación y comercialización de los materiales selectivos
4.2 Gestión del agua
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Protección de las fuentes
·
Limpieza y mantenimiento de los cursos fluviales
·
Saneamiento de las cuencas
·
Protección contra las aguas contaminadas
·
Gestión de infraestructuras
·
Educación pública en el uso del agua: ciudadanos y empresas
·
El agua como elemento de ocio
4.3 Protección y mantenimiento de zonas naturales
·
Controlar la degradación
·
Programas de parques naturales, reservas, programas de reforestación o de
reconstitución de terrenos
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Protección de espacio “salvaje”
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Protección de espacios de acogida
4.4 Reglamentación y control de la polución y las instalaciones correspondientes
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Aportación de bienes y servicios ligados a tecnologías menos contaminantes
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Exportación de tecnología de proceso
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Tecnología de economización de energía
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Sensibilización respecto al control de la polución y el ahorro energético entre
los ciudadanos y las empresas
85
Eso es todo!!
Desde el Equipo Orientador de FOREMPV
te deseamos mucha suerte
en tus próximos retos laborales.
F
V
OREM
P
SERVICIO DE ORIENTACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO
FOREMPV